Merhaba değerli Technopat üyeleri. Size sormak istediğim bir sıkıntım var. Ben ilk internet almamızdan beridir TTnet kullanıcısıyım. Bugüne kadar bu sorunum yoktu. Sorun şu ki normalde ben interneti 25 mbit olarak aldım. Ev taşıyana kadar sıkıntı yoktu. Şimdi ise arayıp derdimi anlatınca sizin oldugunuz bölge 16 mbite kadar destekliyip kapatıyorlar telefonu.
Tamam 16' ya da razıyım ama şöyle bir sıkıntım var internetimin en yüksek gördüğü hız 4 mbit ve bu bile nadiren oluyor. İnternet hızım genellik 0.9 mbit veya daha altında oluyor bu sorun için ne yapmam lazım lütfen yardımcı olur musunuz? Defalarca aradım ttneti ama bir çözüm bulamadılar. Şubeye gitmemi falan önerir misiniz? Acil bir şekilde cevap bekliyorum şimdiden çok teşekkür ederim.
Tam olarak 18 gündür aynı sorunu yaşıyorum.
Ttnet Müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, ''En kısa sürede çözeceğiz'' denildi. Ancak ne gelen var nede giden.
Yarın tekrardan arayıp hal hatırlarını bir kez daha sorarım.
Tam olarak 18 gündür aynı sorunu yaşıyorum.
Ttnet Müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, ''En kısa sürede çözeceğiz'' denildi. Ancak ne gelen var nede giden.
Yarın tekrardan arayıp hal hatırlarını bir kez daha sorarım.
aynı modemle hiçbir değişiklik yokken tarife dahi aynıyken daha öncesi 25 mbitten aşşağıya sadece akk dolduğu zaman iniyordu ama şimdi 1 mbite çıkmıyor peki eskiden neden öyleydide şimdi böyle
aynı modemle hiçbir değişiklik yokken tarife dahi aynıyken daha öncesi 25 mbitten aşşağıya sadece akk dolduğu zaman iniyordu ama şimdi 1 mbite çıkmıyor peki eskiden neden öyleydide şimdi böyle
Abone sayısı artmıştır çaktırmadan birşey değişmişlerdir santralden / hat değerleri koysana arkadaşım bu forumda böyle bir sorun var manda gibi konu açıyorsunuz ama değer yok nedememizi bekliyorsunuz Cin değilizki gelip 2 saniyede bakalım evden birdaha cevap atıcaksanız değerleri koyun Allah müşteri hizmetlerine sabır versin.