VDSL kullanıyorsunuz, Türk Telekom ADSL için 0.8 Mbps upload tanımlıyor, zaten ADSL normal şartlarda en baba kullanıcıya 1 Mbps upload yansır. Splitter var ise onu devre dışı bırakın direk kabloyu modeme bağlayın, kablo üzerinde ek var ise oksitlenmiş olabilir, o kısımları kesin, kabloyu soyup daha parlak gözüken kısımla tekrar birleştirin. Sorun devam ederse ekip talep edin, bina içinden ve evden ölçüm yapılsın sorun kimde ona göre şikayet kaydı oluşturursunuz.