TTNET alabilinen maksimum hız değişkenliği

Alabildiğim maksimum hız 16 Mbps ile 4 Mbps arasında yer değiştirip duruyor. Bu yüzden 16 Mbps almam gerekirken 4 Mbps alıyorum. Nasıl düzelticeğim?

Modemi yeniden başlattığında eski hızına dönmüyorsa veya bu olay çok sık gerçekleşiyorsa müşteri hizmetlerini araman gerekir. Zaten hat kaynaklı bir durumda senin yapabilecek bir şeyin yok.

Swordsson dedi:

Eki Görüntüle 580131

Genişletmek için tıkla...

Bunu sen düzeltemezsin TTNET ile görüşmen vr durumu anlatman lazım. Benin mahallem de boş port olmadığı için başvuruları felan geçen hafta yaptım. Paketler ile ilgili konuşurken hızın 4 Mbps 'ye kadar olabileceğini söyledi, cok az dedim daha sonra 24 Mbps'e "KADAR" olabileceğini söyledi, yani hep kadardır. Alt yapın ne kadar destekliyor ise o KADAR hız alırsınız muhtemelen.

Swordsson dedi:

Eki Görüntüle 580131

Alabildiğim maksimum hız 16 Mbps ile 4 Mbps arasında yer değiştirip duruyor. Bu yüzden 16 Mbps almam gerekirken 4 Mbps alıyorum. Nasıl düzelticeğim?

Genişletmek için tıkla...

Hız profilin 4 Mbit'e ayarlanmış kopma sorunu var ise arayıp internetim kopuyor dedigince hızını düşürüyorlar arayıp hızını yükseltmeyi dene.

Swordsson dedi:

Eki Görüntüle 580131

Alabildiğim maksimum hız 16 Mbps ile 4 Mbps arasında yer değiştirip duruyor. Bu yüzden 16 Mbps almam gerekirken 4 Mbps alıyorum. Nasıl düzelticeğim?

Genişletmek için tıkla...

Müşteri hizmetlerinizi aramanı tavsiye ederim hocam.

enter dedi:

Müşteri hizmetlerinizi aramanı tavsiye ederim hocam.

Genişletmek için tıkla...

Aradım fakat sorunun benden kaynaklı olduğunu söylediler.