Yaklaşık 8 aydır internetim sürekli kesiliyor. Kablosuz ya da kablolu fark etmiyor. Modemimin modeli VMG3312-B10B. Birçok kez şikayet etmeme rağmen çözüme ulaşamadım.
Merhaba, Türk Telekom kullanıcısı olarak 1 aydır mağdurum. Evimde olan internetim 1 aydır kesiliyor. 2 gün internet varsa 5 gün olmuyor. Bunun için muşteri hizmetlerini kaç kere aradım onu bile hatırlamıyom ama 5-6 kere aramışımdır ortalama. 1 haftadır sorun çözülmüş gibiydi ancak yine kesildi...
Merhabalar, kullandığım internet 1 aydır kesiliyor. 2 gün internet var 5 gün yok. Müşteri hizmetlerini 5-6 kere aradım hep aynı cevap arıza kaydı oluşturduk. En sonda da beni müdürlük ile yüz yüze görüşmeniz gerektiğini söyledi. Şu malum zaman da nasıl görüşeceğim bilmiyorum. Şu an internet yine...