Arkadaşlar İnternet hızım çok yavaş galiba sadece ADSL var, TTNET 16 Mbps hızına kadar sınırsız İnternet paketi kullanıyorum ancak en fazla aldığım 3, 4 Mbps İnternet hızı alıyorum. TTNET'e gerekli arıza kayıtlarını oluşturdum. Hatlarında problemin olmadığını ve ev sisteminde problem olduğu bildirdiler eve gelen kabloyu bugün değiştirmeme rağmen hızımda herhangi bir değişiklik olmadı ne yapabilirim nasıl bir yol izlemeliyim? 2021 3.ayına kadar taahhütüm bulunmakta.(Eve gelen İnternet kablosunu yenilemek için CAT 5E kablo siparişi vermiştim ancak sistemde normal telefon kablosu kullandıkları için CAT 5enin sadece 2 adet kablosunu kullanıyorum. Performans anlamında kayba yol acar mı )ayrıca vaat edilen hızı alamadığım için taahhüten cayma hakkım var mıdır?
Arkadaşlar İnternet hızım çok yavaş galiba sadece ADSL var, TTNET 16 Mbps hızına kadar sınırsız İnternet paketi kullanıyorum ancak en fazla aldığım 3, 4 Mbps İnternet hızı alıyorum. TTNET'e gerekli arıza kayıtlarını oluşturdum. Hatlarında problemin olmadığını ve ev sisteminde problem olduğu bildirdiler eve gelen kabloyu bugün değiştirmeme rağmen hızımda herhangi bir değişiklik olmadı ne yapabilirim nasıl bir yol izlemeliyim? 2021 3.ayına kadar taahhütüm bulunmakta.(Eve gelen İnternet kablosunu yenilemek için CAT 5E kablo siparişi vermiştim ancak sistemde normal telefon kablosu kullandıkları için CAT 5enin sadece 2 adet kablosunu kullanıyorum. Performans anlamında kayba yol acar mı )ayrıca vaat edilen hızı alamadığım için taahhüten cayma hakkım var mıdır?
Cayma hakkınız yok çünkü bu şirketler almadan şöyle bir kural koyuyor mesela "24 Mbps'ye kadar İnternet" diyorlar yani sana 0.1 Mbps bile verseler cayamazsın.
Cayma hakkınız yok çünkü bu şirketler almadan şöyle bir kural koyuyor mesela "24 Mbps'ye kadar İnternet" diyorlar yani sana 0.1 Mbps bile verseler cayamazsın.
Cayma hakkınız yok çünkü bu şirketler almadan şöyle bir kural koyuyor mesela "24 Mbps'ye kadar İnternet" diyorlar yani sana 0.1 Mbps bile verseler cayamazsın.
Şuan için yapabileceğim bir şey var mı sistemi iyileştirmek adına acayip sinirliyim o kadar uğraştım kabloları değiştirdim değişen sıfır müşteri hizmetleride arıza kaydı oluşturulduğu için onlara da baglanamadim.
Cayar evet ama bedavaya cayamaz ne olursa olsun cayamaz özellikle bu TT firmasında taahhüt yok ise cayabilir. Daha SNR margin değerinin ne olduğunu bilmeyen müşteri hizmetleri var.
Bende bilmiyorum ancak müşteri hizmetleri değilim. 2 yıllık taahhüttü vardı yaklaşık 6-7 ay taahhütü kaldı bana baya masraf çıkartırlar diye düşünüyorum ancak soracağım cayma bedelini.
Bende bilmiyorum ancak müşteri hizmetleri değilim. 2 yıllık taahhüttü vardı yaklaşık 6-7 ay taahhüdü kaldı bana bayağı masraf çıkartırlar diye düşünüyorum ancak soracağım cayma bedelini.
Yaklaşık 18 ay kullanmışsınız tarifenize indirip deyip 200 TL'den indirdiklerini var sayarsak 2500 TL 2000 TL ödersiniz bence uğraşmayın bekleyin o paraya 2 yıl İnternet alınır.