35 Mbps sitesinde 84.90 yazıyor. Sizde ekstra olarak modem veya ev telefonu mu var?
TTNET vs TurkNet
- Konuyu başlatan ple4se
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 19
- Görüntüleme 4B
Problem yaşayana kadar memnun kalırsınız problem yaşadığınızda bilmiyorum artık ne dersinizMüşterin hizmetlerine yazarsınız 1-2 güne dönerler, o arada TT'ye iletirler TT sıraya alır, işlem yapar
TTNet'in müşteri hizmetlerinin ulaşılabilirlik açısından ben de daha iyi olduğunu düşünüyorum. Bu arada fatura ile ilgili iki tane soruyu online işlemlerden ticket şeklinde yolladım birine aynı gün cevap verdiler diğerine bi sonraki gün. Kurulum aşamasını da TT elemanları yaptı. Gerekli belgeleri yolladıktan sonra 2 gün içerisinde Türknet'in eline geçti. Belgeler eline geçtikten 2 gün sonrada kurulum için TTnet aradılar. Adresle ilgili bi sıkıntı yaşadığım için bir gün sonra geldiler. Yani 5 gün sürdü diyebilirim.
Güncellerim bir süre sonra.
Evet, fiber.
Serhat Yücel
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Product Specialist / Business Analyst
Sorun yaşayana kadar Türknet harika. Ama sorun yaşadığınız an en kötü servis sağlayıcısı olabilir. Çalışanlar kafasına eserse cevap veriyorlar. Bugün 12.30 gibi internetim gitti, online işlemlere kaç kez yazdım fakat cevap verme tenezzülünde bile bulunmadılar. Bulunmuş olduğum bölgede fiber dönüşüm çalışması mevcut olduğundan internetim gitmiş. Türk Telekom çalışanından rica edince kabloyu bağladı ve internetim düzeldi. Türknet müşteri hizmetleri anlamında sıfır. Çok uğraşırsınız.
Zaman gösterecek ben de merak ediyorum. Ama 15 tl daha az verip 7-8 kat download hızı 10 kat upload hızı almak ülkemizde hiç küçümsenecek bir fark değil.
Serhat Yücel
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Product Specialist / Business Analyst
Devir tasarruf devri. Denemekten zarar çıkmaz. Üstelik iptal işlemlerinizi artık fax gibi geri kalmış bir teknoloji ile yapmanıza gerek yok. Malûm TürkNet hala Fax kullanıyor. E-Devlet üzerinden direkt iptal sağlayabiliyorsunuz artık. Beğenmezseniz iptal sağlayabilirsiniz. Memnun kalırsanız ne ala
Evet, e-Devlet olmasa muhtemelen üşenip girişmezdim böyle bir şeye.Devir tasarruf devri. Denemekten zarar çıkmaz. Üstelik iptal işlemlerinizi artık fax gibi geri kalmış bir teknoloji ile yapmanıza gerek yok. Malûm TürkNet hala Fax kullanıyor. E-Devlet üzerinden direkt iptal sağlayabiliyorsunuz artık. Beğenmezseniz iptal sağlayabilirsiniz. Memnun kalırsanız ne ala
kratosdeniz
Centipat
- Katılım
- 18 Ekim 2020
- Mesajlar
- 3.008
- Çözümler
- 8
TurkNet iyidir, fakat bazen arıza problemleri olabiliyor. TurkNet'in müşteri hizmetlerine ulaşmak ise tam bir çile!
dgkn.95
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Evet 11 TL modem ödüyorum. Normalde toplam 90 TL ödüyorum zam geldi 100 TL'ye çıktı.
Abdülbaki Öztürk
Kilopat
- Katılım
- 25 Mart 2014
- Mesajlar
- 52
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bende oluyor de. 3 yıldır kullanıyorum 2-3 kere çok kısa kesintiler oldu ki onlar da benden mi kaynaklı sağlayıcıdan mı kaynaklı bilmiyorum. Sadece internet gitti 5-10 dk modeme reset filan atınca geldi.
Türk Telekom kullanıyordum. Evimdeki altyapı fiber 1GB hıza kadar desteklediği için 100Mbps paketi seçtim. Türk Telekom'da tahütüm bitince Millenicom'u arayıp 100Mbps hızı verecekseniz geçeyim dedim. Altyapınız destekliyor denildi ve 100Mbps alıyorum hız bir problemde yok.
