Hocam şimdi şöyle indirme yapabilmenin bir açıklaması var her aldığınız 8Mbps saniyede 1MB dosya indirme demektir.
Örneğin 16'nın 16'sını alsanız sadece 2MB ile indireceksiniz.
Yani 35 Mbps VDSL paket bağlatan bir kişi saniyede 35MB dosya indirmiyor.
Bir kere hız testiniz (altyapıya göre) normal değil.
Çünkü sizin altyapınız var paketin diğer unsurlar bulundurularak 15 almanız gerekir.
Öncelikle bu sıkıntıları müşteri hizmetlerinin bilmesi gerekir maalesef ki internet değerleriniz onlarda var.
444 1 444 (
Müşteri Hizmetleri > Türk Telekom)
İle iletişime geçiniz ve bunun üzerine yorum yapılabilir diye düşünüyorum hocam.