Tüketici hakem heyeti beni haksız buldu

KilliGobek · 5 Kasım 2020

Merhabalar, almış olduğum mousenin kutusu patlak gelmişti buna istinaden cumartesi günü geldiği için kargo kapalıydı ve tutanak tutturamadım. Pazartesi gittiğimde o gün gelmem gerektiğini söylediler kapalı oldugunu belirtsemde zıt davrandılar. Buna istinaden tüketici hakem heyetine başvurdum. Kutuyu açarken videom vardı. Ama garip bir şekilde reddetmişler. Açıklamayı okur musunuz? Ben bir şey çıkaramadım ne yapmam gerek. Konuya lütfen rica ediyorum @BilgisayarKurdu nu etiketler misiniz?

rechtssprechung · 5 Kasım 2020

@BilgisayarKurdu hocam.

Ziya Tolga · 5 Kasım 2020

Ürünün kendisinde problem yok anladığım kadarıyla. O yüzden kabul etmemişlerdir. Sadece kutu zararlıysa neden bu kadar üzerinde durdunuz? Merak ettim açıkçası.

ftftc_ · 5 Kasım 2020

Kargoyu alırken fark etmediniz mi ?

Agent Phil Coulson · 5 Kasım 2020

Ürün hasarsız ise neden uğraşıyorsunuz? Ürün hasarlı gelse anlarım ama bir kutu için uğraşmaya değeceğini sanmıyorum.

Dovahkiin Dragonborn · 5 Kasım 2020

Hasar tutanağı tutturmanız gerekiyordu aksi takdirde satıcı firmaya ya da kargo şirketine karşı elinizde bir koz olmaz.

ftftc_ · 5 Kasım 2020

Kargoyu alırken tutturmanız lazım tutanağı ya da kargoyu kabul etmeyeceksiniz.

JohnConstantine · 5 Kasım 2020

Bu kadar uğraşacağınıza ürünü iade edin kutu geldiği gibi durmuyor mu sonuçta?

KilliGobek · 5 Kasım 2020

JohnConstantine dedi:
Bu kadar uğraşacağınıza ürünü iade edin kutu geldiği gibi durmuyor mu sonuçta?

İade kabul etmediler kutuyu açarken video kaydım vardı

Vavien. · 5 Kasım 2020

JohnConstantine dedi:
Bu kadar uğraşacağınıza ürünü iade edin kutu geldiği gibi durmuyor mu sonuçta?

Satıcıya göre kutu hasar almış durumda.

Tüketici hakem heyeti beni haksız buldu

KilliGobek

Picopat

rechtssprechung

Kilopat

Ziya Tolga

Megapat

ftftc_

Kilopat

Agent Phil Coulson

Kilopat

Dovahkiin Dragonborn

Kilopat

ftftc_

Kilopat

JohnConstantine

Kilopat

KilliGobek

Picopat

Vavien.

Zettapat