Tüketici hakem heyeti bilirkişi incelemesi 4 aydır gelmiyor

Bilirkişi gerekmiyorsa neden görüş istendi girişi yaparsın ki? Gerçekten inanılmazlar.
 
Karar çıktı ve haklı bulundum:

“Bedeli 461,31 TL olan GameNote KB857L ürününün GARAJ ONLINE ELEKTRONİK TİCARET HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ tarafından AYIPSIZ MİSLİYLE (sıfır, ambalajında, hiç kullanılmamış) DEĞİŞTİRİLMESİNE ve değişimin mümkün olmadığı takdirde İcra ve İflas Kanunu'nun 24. maddesinin uygulanmasına;”

yazmakta. Bundan sonra ne yapmam gerekiyor? 15 gün bekle diyen var, firmayı ara diyen var, firma dava açabilir diyen var. Net bir bilgi bulamadım, yardımcı olursanız sevinirim.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…