Tüketici hakem heyetine nasıl başvuru yapılır?

Konya'da yaşıyorum. Bir yıllık ürünümle ilgili sorun çıktı. Garanti kapsamında iki kez servise gönderdim ve ikisinde de “sorun yok.” dendi. Bu sorunla ilgili çok konu açtım. Bir tanesinin linki: Monitörde Beyaz Çizgi Var

THH bana bu konuda yardımcı olabilir mi? Hakkımı alabilir miyim? Başvuruyu nasıl yapacağım?

Alırsın.

e-Devlet üzerinden Thh'ye gerekli evraklarla başvuru yapabilirsiniz. Fatura ve diğer belgelerle birlikte gerekli açıklamayı yapmanız gerekiyor.

Başvuruyu kaymakamlıklarda tüketici hakem heyetleri var ürünle birlikte gidip oradan yapabilirsiniz.