Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun 52. Madde 4. fıkra

Umut.Allper

Hectopat
Katılım
18 Temmuz 2020
Mesajlar
379
Çözümler
2
Buradaki kanuna göre;


24 aylık internet sözleşmesi yapmıştım. Bunu iptal etsem sürpriz bir ceza vs çıkarırlar mı? Daha önce başına gelen var mı?
 
Eğer böyle birşey varsa, yani iptal ettiğimizde ceza ödetmeyeceklerse direkt olarak iptal ettiricem Türk Telekom aboneliğimi.
 
Bu kanunu tanımıyorlar ben uğraştım bir sonuç elde edemedim bu kanuna güvenip iptal ettirip sonra Tüketici Haklarında kaybeden çok fazla kişi var. Bir şey derdimde diyemiyorum işte
 
Kanunda açık bir şekilde yazıyor. Kanuna aksi bir karar vermek onların başını derde sokar
 
12 ay sonrasında ücretsiz olarak iptal edilebiliyor.
 
Ya diyorum müşteri hizmetleri ile defalarca konuştum biz bilmeyiz diyorlar BTK'ya şikayet ettim bir sonuç yok internette buna güvenip cezayı ödemek zorunda kalan binlerce kişi var bir şeyi hafifa aldığım filan yok diyorum dene ve gör sonra beni bilgilendir
 

THH'ye şikayet etmeniz gerekiyor.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…