Türk Telekom 24 Mbps internette 0 Upload alıyorum

3 günden beri hızım düşüyor diye Türk Telekom'u aradım 24 Mbps dowloand hızım var ancak uploadım 0'a düşüyor. 3 gündür internetimi kullanamıyorum. Ne kablolu, ne kablosuz hiçbir siteyi açamıyorum. Türk Telekom'u arayıp arıza kaydı oluşturdum eve gelip modemi değiştirdiler yine düzelmedi. Tekrar arıza kaydı oluşturdum, yine eve geldiler baktılar test yaptılar bir sıkıntı çıkmadı. Yaklaşık 1 saat, 2 saat normal kullandım upload hızım 4-5 seviyesine çıktı ve gayet iyiydi. Sonra yine sıfıra düştü. Şimdi yine arıza kaydı oluşturdum Türk Telekom'u iptal edip Superonline geçeyim dedim 1800 TL cayma bedeli istediler. Ne yapmalıyım? Böyle bir sorunla karşılaşan var mı çözümünü bilen var mı yardımcı olur musunuz? Yoksa kafayı yiyeceğim.

Altyapı değerlerini atabilir misiniz?

Cayma bedeliyle ilgili bir haber buldum belki isinize yarar.

24 aylık Taahhüt Süresi dolmadan internet aboneliğini iptal eden İ. A. adlı vatandaşı mahkeme haklı buldu. Mahkeme, internet şirketi tarafından, 24 aylık taahhüt süresi dolmadan 1 yıl 3 ay 13 gün sonra aboneliğini iptal eden İ. A. adlı tüketiciye, “İndirim bedellerinin toplamı” olarak, son faturaya yansıtılarak, tahsil edilen 709 TL’nin iadesine karar verdi. Yasa gereği bu karar “kesin” nitelik taşıyor. Örnek kararda, “Süresi bir yıldan daha uzun taahhütlü sözleşmeden davacının (tüketici) herhangi bir sebep göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman fesih hakkına sahiptir” değerlendirmesi yapıldı

Genişletmek için tıkla...

MzK48 dedi:

Altyapı değerlerini atabilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Alt yapı değerlerimi nasıl öğrenebilirim bilmiyorum bilgilendirirmisiniz zahmet olmazsa

Modem ara yüzünden ulaşabilirsiniz.

MzK48 dedi:

Modem ara yüzünden ulaşabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

modem arayüzünden nereye girmem gerekiyor şuan modem arayüzündeyim

Modem markasına göre değişiyor. Ben TP-LINK kullanıyorum. Bende Gelişmiş bölümüne girince hemen aşağıda oluyor.

MzK48 dedi:

Modem markasına göre değişiyor. Ben TP-LINK kullanıyorum. Bende Gelişmiş bölümüne girince hemen aşağıda oluyor.

Genişletmek için tıkla...

istatistiklerde böyle bir şey buldum doğru mu acaba

kadr12 dedi:

istatistiklerde böyle bir şey buldum doğru mu acaba

Genişletmek için tıkla...

MzK48 dedi:

Modem markasına göre değişiyor. Ben TP-LINK kullanıyorum. Bende Gelişmiş bölümüne girince hemen aşağıda oluyor.

Genişletmek için tıkla...

bende tp link kullanıyorum ama gelişmiş seçeneği yok bende

MzK48 dedi:

Modem markasına göre değişiyor. Ben TP-LINK kullanıyorum. Bende Gelişmiş bölümüne girince hemen aşağıda oluyor.

Genişletmek için tıkla...

Bunun gibi bir şey olması lazım. Şu konuyu inceleyin :

MzK48 dedi:

Eki Görüntüle 1250030
Bunun gibi bir şey olması lazım. Şu konuyu inceleyin :

Rehber: Modem Hat Değerleri

Modem arayüzünden hat değerleriniz nasıl, ne kadar hız alabilirim gibi kendinizce yorumlar yapmanızı sağlayabilirsiniz. Not: ADSL kullanıyorsanız ADSL değerler için, VDSL kullanıyorsanız VDSL için değerlerdir. Kullanmadığınız bir yapının değerleri size ulaşmaz. SNR Margin, kabaca size gelen...

www.technopat.net

Genişletmek için tıkla...

Hocam maalesef sabahtan beri bakıyorum bu şekilde bir şey bulamadım