Türk Telekom ADSL hızları düşük

İbrahim Güler

Gigapat
Zamanın Tanığı Forumun Hafızası
Katılım
23 Ocak 2015
Mesajlar
1.946
Çözümler
10
3 gündür hız ve ping sorunu yaşıyorum. Arıza kaydı bıraksam da çözüldü deniyor ancak değerlerim aynı. Sorun modem de olabilir diye düşünüyorum çünkü 4 yıllık modem ve 7 gün 24 saat çalışıyor. Zayıflama değerlerim baktığımda zayıflama göremiyorum. Bu sorunun çözülmesi için öneriniz nedir?
Önceden 16 Mbps indirme 0,95 upload alıyordum.



Hat değerlerim:


Edit: Eve gelen hatları kontrol ettim kablolarda herhangi bir sorun yok.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hocam Türk Telekom sizin internet hızınızı hattınız iyi olmasına rağmen çok kısmış. Acilen müşteri hizmetlerini arayıp hat hızınızın güncellenmesini isteyiniz.
 
Hangi saatler arasında destek veriyorlar?
Posta adresi bulunamadı hatası alıyorum.
Detaylı belirttim ancak geri dönüş yapmadılar.
 
Son düzenleme:
İbrahim Güler dedi:
Hangi saatler arasında destek veriyorlar?

Posta adresi bulunamadı hatası alıyorum.

Detaylı belirttim ancak geri dönüş yapmadılar.
Genişletmek için tıkla...
Pardon yanlış yazmışım ozelmusteriyonetimi@turktelekom.com.tr olacaktı. Mutlaka yapmış olmaları lazım isterseniz spam kutunuzu bir kontrol edin derim.
Normalde size 20-30 dakika içerisinde dönüş yapıp erişilebilir bir telefon numarası isteyeceklerdir (müşteri hizmetlerinden aramak için). Onu da yazıp tekrar geri gönderdiğinizde aramış olmaları lazım.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…