Yusufyıldırım00
Megapat
- Katılım
- 17 Nisan 2017
- Mesajlar
- 140
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Malatya'da yaşıyorum depremden sonra evim hasar alıp yıkıldığı için farklı bir konuma taşındım ve mevcut olan Türk Telekom aboneliğimi iptal ettim. Yeni taşındığım binada internet için başvuruda bulunduğumda Türk Telekom bana bulunduğun yerde altyapı yok diye cevap verdi halbuki binamda Türk Telekom internet kutusu var ve binanın önünde altyapıda geçiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu izah ettiğimde bana orada boş port yok dediler bende 15 Temmuz 2023 tarihinde başvuruda bulundum ve bana 200 küsur gün içerisinde hallolacağını söylediler hatta şubat ayından sonra başlayacağız diye cevap aldım ama neredeyse 1 yıl olacak ve herhangi bir dönüş almadım genel müdürlüğe gittim BTK'ya şikayet ettim ama bir sonuç alamadım bundan sonra ne yapmalıyım?
