Türk Telekom cayma bedeli

12Mbps'lik internet aldım geçen sene. İnterneti çok güzel bir şekilde kullanıyordum ama internetim kesilip duruyor 3 aydır. İnternetin kesilmemesi için ne yapabilirim? Ve 1 yılı kaldı tahhütün bitmesine. Ne kadar cayma bedeli öderim?

Aylık ücret x kalan ay.

Tüketici hakem heyetine başvurun cayma bedeli ödemezsiniz.

Cayma hakkı olarak buradan bilgi alabilirsin. Bu firmaya cayma parası ödemek gereksiz harcama. Çünkü hak etmıyorlar.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Kullandığınız paketi ve paket ile beraber modem veya başka bir şey alıp almadığınızı bilmiyoruz.
Bunu, müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.
Adresiniz üzerinde başka bir altyapı yok ise, başka bir İSS kullansanız dahi kesilmeler olabilir.
Modem hat değerlerinizin yorumlanması gerekir, bilen arkadalar yardımcı olacaktır.

6502 Sayılı kanun 52. Madde ve 4. Kısım;
Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması hâlinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildiriminin kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez.

Uton dedi:

Tüketici hakem heyetine başvurun cayma bedeli ödemezsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Hocam benim de 2022 kadar taahhüt varmış cayma ödemeden nasıl bozarım 1.5aydır internetim kesik.

Taahhüt 1 yıl ise para ödemiyorsun diye biliyorum fakat yukarıdaki videoyu izlemek veya sizin de başvurup bilir kişiye sormanız daha iyi olacaktır.

Aylık ödediğiniz ücret ile taahhüt'ün bitmesine kaç ay kaldıysa. Bu 2 sayının çarpımı.
Kesin bir değer değildir. Ortalama bir değerdir. Aylık ücret olarak ne kadar ödüyorsunuz? Kaç ay kaldı?

Uton dedi:

Taahhüt 1 yıl ise para ödemiyorsun diye biliyorum fakat yukarıdaki videoyu izlemek veya sizin de başvurup bilir kişiye sormanız daha iyi olacaktır.

Genişletmek için tıkla...

İnternetim bitecek diye video izleyemiyorum kafayı yemek üzereyim.