Türk Telekom enfes Prime sınırsız sosyal tarifesinde sosyal medya kullanımı kotadan yiyor

çokdüşünenbiri dedi:

Enfes Prime sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifede YouTube, Instagram, Twitter sınırsız data kullanımı mevcut görünüyor.

Ancak gerek 4K, gerek 1080p YouTube izlemelerinin hepsinde de kotadan düşüyor. Bu konuda bilgisi olan var mıdır? Nasıl bir yol izlemeliyim?

Telefon modeli Samsung Galaxy S22, Android sürümü, YouTube en güncel durumda, VPN vs. yok, YouTube Premium yok, uygulama üzerinden kullanım yapmaktayım.

Genişletmek için tıkla...

msport dedi:

Hocam yanlış bilmiyorsam bu sınırsız uygulamalardaki reklamlar vs. uygulamadan sayılmıyor bu yüzden kotadan yiyor. Aklımda öyle kaldı geçenlerde başka bir üyenin konusunda bahsi geçmişti.

Genişletmek için tıkla...

çokdüşünenbiri dedi:

Hocam haberim var ama reklamlar 3-4 GB yer mi? Örneğin 15 dakikalık 1080p bir video izleyince 300-400 MB gidiyor ki bu normal kullanım ile aynı.

Genişletmek için tıkla...

EkmekArasiHDD dedi:

Hocam merak etmeyin. Türk Telekom denen firmanın genel bir sorunu. Selfy Sınırsız tarifesinde sınırsız YouTube'da mevcut ve bunu kotadan sayıp duruyor. 7 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 2 kez şikayet kaydı bıraktım. Yok hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. En iyisi yüksek kotalı bir tarife almak ve kullanmak. YouTube sıkıntılı. YouTube Vanced yüzünden mi deyip YouTube Premium aldım 1 aylık ama yok. Yine sıkıntılı yine sıkıntılı.

Genişletmek için tıkla...

çokdüşünenbiri dedi:

Hocam aynı şekilde sorun yok diye SMS gönderiyorlar ancak sorun devam ediyor. Arayınca da ekibimiz incelemesinde sorun yok yapacağımız bir şey yok diyorlar.

Bazen kotadan gidiyor bazen gitmiyor anlamadım neye göre gidip gitmediğini. 4K veya 1080P deniyorum kimi zaman 4K kotadan düşmüyor kimi zaman 1080P bazen ikisi de düşüyor bazen ikisi de düşmüyor.

Şu an için Instagram gerçekten düşmüyor onu da ayrıntılı kontrol edeceğim bir ara.

Genişletmek için tıkla...