Türk Telekom Fiber Ping Sorunu

Bay Ares · 31 Ocak 2019

Merhaba. Yaklaşık 1 aydır sorunsuz bir şekilde Türk Telekom Fiber 50 mpbs interneti kullanıyordum. Son 4 gündür akşamları 20:00-23:00 arası hızımda bir düşüş olmadan ping sorunu yaşıyorum. Ping değeri 200'e kadar çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve bizde bir sorun gözükmüyor hızınız normal diyerek ping ile ilgilenmeden geçiştiriyorlar ama ben LoL oynuyorum ve malesef sabit 200 ms. Bugün ise bu sorunu tüm gündür yaşıyorum yine aradım aynı cevabı verdiler biz ping sorunuyla ilgilenemeyiz dediler. Bu sorunu yaşamış ve çözümünü bilen var mı ?

Ahmet54 · 31 Ocak 2019

Ping sorunu sadece oyunlarda mı oluyor?

Kairay · 31 Ocak 2019

Akşam yoğunluğundan kaynaklı bir problem. Ben ücretli teknik servis istedim sokaktaki kutudan port değişimi yaptılar düzeldi fakat sonradan yine aynı problem devam etti. Ücretli teknik servis iste sıkıntı aşağıda olduğu için ücret talep etmeyecekler zaten çözerse onlar çözer.

Bay Ares · 31 Ocak 2019

Ahmet54 dedi:
Ping sorunu sadece oyunlarda mı oluyor?

Şöyle söyleyim video filan 4k bile izleyebiliyorum kullanımda bir sıkıntı yok 47 mpbs'ye hız alıyorum indirme vs. sorun olmuyor ama oyunlarda filan 150+ ping oluyor.

Kairay dedi:
Akşam yoğunluğundan kaynaklı bir problem. Ben ücretli teknik servis istedim sokaktaki kutudan port değişimi yaptılar düzeldi fakat sonradan yine aynı problem devam etti. Ücretli teknik servis iste sıkıntı aşağıda olduğu için ücret talep etmeyecekler zaten çözerse onlar çözer.

Akşamları olmasını anlıyorum ama bugün aynı sorunu tüm gün yaşadım ve halen devam ediyor. Ücretli servisin bedeli nekadar acaba ve nasıl isteyebilirim ?

Kairay · 31 Ocak 2019

444 1 444 arayıp isteyebilirsiniz. Yanlış hatırlamıyorsam 10,90 gibi bir fiyatı vardı. Gelince sizi arayacaklar. Aradıklarında durumu izah edersiniz. Ücret kesmeyecekler. Tabi evde bir problem yoksa.

Bay Ares · 31 Ocak 2019

Kairay dedi:
444 1 444 arayıp isteyebilirsiniz. Yanlış hatırlamıyorsam 10,90 gibi bir fiyatı vardı. Gelince sizi arayacaklar. Aradıklarında durumu izah edersiniz. Ücret kesmeyecekler. Tabi evde bir problem yoksa.

Anladım. Eve cat-6 hattı yeni çektirdim bir sorun olduğunu sanmıyorum. Peki son olarak ekibin gelme süresi nekadar belirli bir süre varmı atıyorum 24 saat veya 48 saat gibi ?

Kairay · 31 Ocak 2019

Randevu sistemiyle çalışıyorlar. Arayıp gün ve saati seçebiliyorsun.

Bay Ares · 31 Ocak 2019

Kairay dedi:
Randevu sistemiyle çalışıyorlar. Arayıp gün ve saati seçebiliyorsun.

Anladım çok teşekkür ederim.

Türk Telekom Fiber Ping Sorunu

Ayrıntılı düzenleme

Bay Ares

Megapat

Ahmet54

Kilopat

Kairay

Megapat

Bay Ares

Megapat

Kairay

Megapat

Bay Ares

Megapat

Kairay

Megapat

Bay Ares

Megapat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz