Çözüldü Türk Telekom hız sonucu normal mi?

k_carmZ · 29 Mayıs 2023

Merhaba. Yakın zamanda paket değişikliği yaptık. Şu an tarifemiz 100 Mbps'ye kadar limitsiz internet verdiğini söylüyor. Belirli aralıklarla birkaç hız testi yaptım ancak hızım hiçbir zaman 69 mbps'yi geçmiyor. Bu normal mi? Eğer değilse müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildireceğim. Laptobum modeme ethernet kablosuyla bağlı durumda. Teşekkürler.

METANİC · 29 Mayıs 2023

k_carmZ dedi:
Buyurun hocam:

Eki Görüntüle 1799157 Eki Görüntüle 1799158 Eki Görüntüle 1799159

Size zaten 75Mbps tanımlanmış. O yüzden maksimum 70 civarı geliyor. Kullandığınız ISS ile görüşün. Onlar düzeltirler.

Porsche 911 GT3 RS · 29 Mayıs 2023

Benim internetim de Türk Telekom'un 100 Mbps'lik fiber internet paketi. Arkada 50 tane yerde internetin bağlı olduğu cihazlar olmasına rağmen 85 Mbps veriyor. En sağlıklı veriyi size Türk Telekom verir, sormanızı öneririm.

METANİC · 29 Mayıs 2023

k_carmZ dedi:
Buyurun hocam:

Eki Görüntüle 1799157 Eki Görüntüle 1799158 Eki Görüntüle 1799159

Size zaten 75Mbps tanımlanmış. O yüzden maksimum 70 civarı geliyor. Kullandığınız ISS ile görüşün. Onlar düzeltirler.

k_carmZ · 29 Mayıs 2023

METANİC dedi:
Size zaten 75Mbps tanımlanmış. O yüzden maksimum 70 civarı geliyor. Kullandığınız ISS ile görüşün. Onlar düzeltirler.

Anladım hocam, benim bilgilerim kısmında sitede 100'e kadar diyordu ben 100 tanımladılar sanmıştım. Teşekkürler aydınlattığınız için. Ben kendileriyle bir görüşeyim.

METANİC · 29 Mayıs 2023

k_carmZ dedi:
Anladım hocam, benim bilgilerim kısmında sitede 100'e kadar diyordu ben 100 tanımladılar sanmıştım. Teşekkürler aydınlattığınız için. Ben kendileriyle bir görüşeyim.

Rica ederim iyi sosyaller.

k_carmZ · 29 Mayıs 2023

METANİC dedi:
Rica ederim iyi sosyaller.

Hocam müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana 75 mbps hızın tanımlanmadığını, modemime gelen sinyalin 75 mbps olduğunu belirttiler. Temsilci sanırım uzaktan modemime aç kapa yaptı. Sorunum çözülmedi, halen daha en fazla 70 mbps hız alıyorum. Dilerseniz hat sahibi yanınızdayken arayın eski hız pakedinize döndürelim dediler. İnternetten yaptığım testlerde hattımın 100 mbps desteklediğini söylüyordu site.

METANİC · 29 Mayıs 2023

k_carmZ dedi:
Hocam müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana 75 Mbps hızın tanımlanmadığını, modemime gelen sinyalin 75 Mbps olduğunu belirttiler. Temsilci sanırım uzaktan modemime aç kapa yaptı. Sorunum çözülmedi, halen daha en fazla 70 Mbps hız alıyorum. Dilerseniz hat sahibi yanınızdayken arayın eski hız pakedinize döndürelim dediler. İnternetten yaptığım testlerde hattımın 100 Mbps desteklediğini söylüyordu site.

Hayır hocam size bildiğiniz 75 Mbps internet tanımlanmış orada yazıyor değerler büyük ihtimalle bilmeyen bir müşteri hizmetleri denk geldi. Ben hayatımda böyle saçma şey duymadım. Mesela sizde 75 yazan yerde bende 35Mbps'lik paket kullandığım için 35 yazıyor ve 35 civarı da geliyor. Orada size verilen hız yazar. Sizi yanlış bilgilendrimişler.

k_carmZ · 29 Mayıs 2023

METANİC dedi:
Hayır hocam size bildiğiniz 75 Mbps internet tanımlanmış orada yazıyor değerler büyük ihtimalle bilmeyen bir müşteri hizmetleri denk geldi. Ben hayatımda böyle saçma şey duymadım. Mesela sizde 75 yazan yerde bende 35Mbps'lik paket kullandığım için 35 yazıyor ve 35 civarı da geliyor. Orada size verilen hız yazar. Sizi yanlış bilgilendrimişler.

Anladım hocam bir tekrar arayayım ben öyleyse. Umarım aynı temsilci gelmez.

METANİC · 29 Mayıs 2023

k_carmZ dedi:
Anladım hocam bir tekrar arayayım ben öyleyse. Umarım aynı temsilci gelmez.

Önerim yarın aramanızda yana olur. Bugün aynı temsilci gelme ihtimali yüksek. Bu arada bana inanmıyorsanız forumda bu işlerden iyi anlayan başka hocalarım da var onları etkileyeyim isterseniz?

NetCloud · 29 Mayıs 2023

k_carmZ dedi:
Hocam müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana 75 mbps hızın tanımlanmadığını, modemime gelen sinyalin 75 mbps olduğunu belirttiler. Temsilci sanırım uzaktan modemime aç kapa yaptı. Sorunum çözülmedi, halen daha en fazla 70 mbps hız alıyorum. Dilerseniz hat sahibi yanınızdayken arayın eski hız pakedinize döndürelim dediler. İnternetten yaptığım testlerde hattımın 100 mbps desteklediğini söylüyordu site.

Doğru bilgi vermiş aslında siz şuan VDSL kullanıyorsunuz ve hat değerlerinize göre sağlıklı olarak en fazla 78Mbps verilebilir.

Goknet sorgulamanizda bir yanlışlık yok ise binanızda fiber var tavsiyem hem kayıpsız hız için hem daha stabil bir internet için TT'den fiber dönüşüm talep etmeniz.

METANİC · 29 Mayıs 2023

NetCloud dedi:
Doğru bilgi vermiş aslında siz şu an VDSL kullanıyorsunuz ve hat değerlerinize göre sağlıklı olarak en fazla 78Mbps verilebilir.

Evet sağlıklı olarak o civarlarda alınır ama arkadaşa 100 diye 75'lik paket satmaları yanlış. He şöyle deseler ki sizin hattınız 75-78 Mbps'ye kadar sağlıklı bir internet verebilir diye eyvallah ama hiçbir şey belirtmeden 75'e sabitlemeleri yanlış bence.

Çözüldü Türk Telekom hız sonucu normal mi?

Ayrıntılı düzenleme

k_carmZ

Kilopat

METANİC

Porsche 911 GT3 RS

Hectopat

METANİC

Kilopat

k_carmZ

Kilopat

Dosya Ekleri

METANİC

Kilopat

k_carmZ

Kilopat

METANİC

Kilopat

k_carmZ

Kilopat

METANİC

Kilopat

NetCloud

Kilopat

METANİC

Kilopat

Benzer konular