Çözüldü Türk Telekom hız sonucu normal mi?

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
k_carmZ

k_carmZ

Kilopat
Katılım
31 Ekim 2016
Mesajlar
2.495
Çözümler
38
Yer
Çanakkale
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba. Yakın zamanda paket değişikliği yaptık. Şu an tarifemiz 100 Mbps'ye kadar limitsiz internet verdiğini söylüyor. Belirli aralıklarla birkaç hız testi yaptım ancak hızım hiçbir zaman 69 mbps'yi geçmiyor. Bu normal mi? Eğer değilse müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildireceğim. Laptobum modeme ethernet kablosuyla bağlı durumda. Teşekkürler.

Ekran görüntüsü 2023-05-29 220608.jpg
 
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
METANİC dedi:
Size zaten 75Mbps tanımlanmış. O yüzden maksimum 70 civarı geliyor. Kullandığınız ISS ile görüşün. Onlar düzeltirler.
Genişletmek için tıkla...
Anladım hocam, benim bilgilerim kısmında sitede 100'e kadar diyordu ben 100 tanımladılar sanmıştım. Teşekkürler aydınlattığınız için. Ben kendileriyle bir görüşeyim.
 

Dosya Ekleri

  • Ekran görüntüsü 2023-05-29 223045.jpg
    Ekran görüntüsü 2023-05-29 223045.jpg
    8,9 KB · Görüntüleme: 23
Artı 0 Eksi
METANİC dedi:
Rica ederim iyi sosyaller.
Genişletmek için tıkla...
Hocam müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana 75 mbps hızın tanımlanmadığını, modemime gelen sinyalin 75 mbps olduğunu belirttiler. Temsilci sanırım uzaktan modemime aç kapa yaptı. Sorunum çözülmedi, halen daha en fazla 70 mbps hız alıyorum. Dilerseniz hat sahibi yanınızdayken arayın eski hız pakedinize döndürelim dediler. İnternetten yaptığım testlerde hattımın 100 mbps desteklediğini söylüyordu site.
 
Artı 0 Eksi
k_carmZ dedi:
Hocam müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana 75 Mbps hızın tanımlanmadığını, modemime gelen sinyalin 75 Mbps olduğunu belirttiler. Temsilci sanırım uzaktan modemime aç kapa yaptı. Sorunum çözülmedi, halen daha en fazla 70 Mbps hız alıyorum. Dilerseniz hat sahibi yanınızdayken arayın eski hız pakedinize döndürelim dediler. İnternetten yaptığım testlerde hattımın 100 Mbps desteklediğini söylüyordu site.
Genişletmek için tıkla...

Hayır hocam size bildiğiniz 75 Mbps internet tanımlanmış orada yazıyor değerler büyük ihtimalle bilmeyen bir müşteri hizmetleri denk geldi. Ben hayatımda böyle saçma şey duymadım. Mesela sizde 75 yazan yerde bende 35Mbps'lik paket kullandığım için 35 yazıyor ve 35 civarı da geliyor. Orada size verilen hız yazar. Sizi yanlış bilgilendrimişler.
 
Artı 0 Eksi
METANİC dedi:
Hayır hocam size bildiğiniz 75 Mbps internet tanımlanmış orada yazıyor değerler büyük ihtimalle bilmeyen bir müşteri hizmetleri denk geldi. Ben hayatımda böyle saçma şey duymadım. Mesela sizde 75 yazan yerde bende 35Mbps'lik paket kullandığım için 35 yazıyor ve 35 civarı da geliyor. Orada size verilen hız yazar. Sizi yanlış bilgilendrimişler.
Genişletmek için tıkla...
Anladım hocam bir tekrar arayayım ben öyleyse. Umarım aynı temsilci gelmez.
 
Artı 0 Eksi
k_carmZ dedi:
Hocam müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana 75 mbps hızın tanımlanmadığını, modemime gelen sinyalin 75 mbps olduğunu belirttiler. Temsilci sanırım uzaktan modemime aç kapa yaptı. Sorunum çözülmedi, halen daha en fazla 70 mbps hız alıyorum. Dilerseniz hat sahibi yanınızdayken arayın eski hız pakedinize döndürelim dediler. İnternetten yaptığım testlerde hattımın 100 mbps desteklediğini söylüyordu site.
Genişletmek için tıkla...
Doğru bilgi vermiş aslında siz şuan VDSL kullanıyorsunuz ve hat değerlerinize göre sağlıklı olarak en fazla 78Mbps verilebilir.

Goknet sorgulamanizda bir yanlışlık yok ise binanızda fiber var tavsiyem hem kayıpsız hız için hem daha stabil bir internet için TT'den fiber dönüşüm talep etmeniz.
 
Artı 0 Eksi
NetCloud dedi:
Doğru bilgi vermiş aslında siz şu an VDSL kullanıyorsunuz ve hat değerlerinize göre sağlıklı olarak en fazla 78Mbps verilebilir.
Genişletmek için tıkla...

Evet sağlıklı olarak o civarlarda alınır ama arkadaşa 100 diye 75'lik paket satmaları yanlış. He şöyle deseler ki sizin hattınız 75-78 Mbps'ye kadar sağlıklı bir internet verebilir diye eyvallah ama hiçbir şey belirtmeden 75'e sabitlemeleri yanlış bence.
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

M
Türk Telekom hız testi sonucu nasıl?
2
Mesaj
10
Görüntüleme
1B
MTBlu
M
Just
Türk Telekom Paket Değişikliği Sonucu Hız Düşmesi
Mesaj
2
Görüntüleme
796
Cleante
Cleante
pathkullancısı3818
Türk Telekom internet hızı normal mi?
Mesaj
2
Görüntüleme
150
hayatım.exe
H
Levgae.jar
Türk Telekom internet hızım normal mi?
2 3 4
Mesaj
35
Görüntüleme
918
Burak5415
Burak5415
T
Türk Telekom Ping Yüksek ama Hız Normal
2
Mesaj
12
Görüntüleme
2B
ajhi
A

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı