uhtredragnarsson
Hectopat
- Katılım
- 24 Ağustos 2019
- Mesajlar
- 120
Türk Telekom internet kullanıyorum, internetimin hızı 2 gündür 1-2-3 megabit arası gelip gidiyor, normalde almam gereken 16 ancak 2-3 arası alıyorum, 2 gün önce aradık internetimiz çok yavaşladı birden diye, arıza kaydı oluşturuldu diyor. Bu gün tekrar aradık internetinizde bir problem yok, reset attık diyor.
Ne yapmam gerekiyor, cidden çok sinirlendim artık, halen düşük, normalde 5 dakika durmam Türk Telekom'da, geçen sene annemi arayıp 2 sene taahhüt almışlar, ne yapacağım? Önerilerinizi bekliyorum.
Ve böyle bir kanun var, iptal edebilir miyim?
tüketicinin korunması hakkında kanun 52. madde 4. fıkra: tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.
Ne yapmam gerekiyor, cidden çok sinirlendim artık, halen düşük, normalde 5 dakika durmam Türk Telekom'da, geçen sene annemi arayıp 2 sene taahhüt almışlar, ne yapacağım? Önerilerinizi bekliyorum.
Ve böyle bir kanun var, iptal edebilir miyim?
tüketicinin korunması hakkında kanun 52. madde 4. fıkra: tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.
Son düzenleyen: Moderatör: