Türk Telekom ile paket kaybı yaşanıyor

Mustafa2935

Mustafa2935

Centipat
Katılım
4 Temmuz 2024
Mesajlar
6
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
İyi günler, şikayetim yaklaşık 6 aydır yaşadığım internet sorunu olan paket kaybı ile ilgilidir. Bu sorunu Türk Telekom düzeltmeyerek sorunun bende olduğunu söyledi. Ancak ben gerekli araştırmamı yaptım ve analizlerimi görselleştirdim. Aylardır internetimi kullanamıyorum ve bu sorun düzeltilmedi. Yaptığım testte, oynadığım oyunun ve benim IP'min ne kadar ping ve paket kaybı (pl) değerine sahip olduğu gözüküyor. Paket kaybının oyundan ve benden değil, Türk Telekom altyapısından kaynaklandığını tespit ettim. Oynadığım tüm oyunlarda bu sorun var tek oyun bazlı olmuyor. Bu konuda ne yapabilirim? Yardımcı olursanız çok sevinirim
 

Dosya Ekleri

  • aylardir-cozulemeyen-paket-kaybi-sorunu-internetimi-kullanamiyorum-2.jpg
    aylardir-cozulemeyen-paket-kaybi-sorunu-internetimi-kullanamiyorum-2.jpg
    182,3 KB · Görüntüleme: 27
  • Ekran görüntüsü 2025-05-04 171738.png
    Ekran görüntüsü 2025-05-04 171738.png
    466,8 KB · Görüntüleme: 26
  • Ekran görüntüsü 2024-10-09 154120.png
    Ekran görüntüsü 2024-10-09 154120.png
    9,2 KB · Görüntüleme: 24
  • Ekran görüntüsü 2024-09-14 225940.png
    Ekran görüntüsü 2024-09-14 225940.png
    53,2 KB · Görüntüleme: 25
  • Ekran görüntüsü 2025-06-01 224503.png
    Ekran görüntüsü 2025-06-01 224503.png
    87,2 KB · Görüntüleme: 26
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Bu sorunu şu an bu mesajı yazarken yaşamaktayım, DSL kablosundan olduğunu düşünüyorum. Yeni eve taşındık ve eski binamızda böyle bir sorun yoktu. Binamız yeni lakin bu sorunu yaşıyorum. Nedeninin eve gelen internet operatörünün DSL kablosunu adamakıllı bağlayamadığından olduğunu düşünüyorum. Belki de sizde de aynı şey olmuş olabilir.
Burada ise yaşadığım paket kaybı seviyesini size göstereyim. 2 gün önce bu ekran görüntüsünü bilgisayarıma kaydettim.

1748884034217.png


Şu anki paket kaybı durumumda ektedir.
1748884081107.png
 
Artı 0 Eksi
Hocam aynı evin en üst katında aynı operatör ama faklı kullanıcı var akrabamız aynı testi onlarda da yaptım ve onlarda da paket kaybı vardı DSL kablosu farklı ama yine paket kaybı vardı
 
Artı 0 Eksi
Mustafa2935 dedi:
Sürekli mevcut hocam Wi-Fi kullanmıyorum CAT7 kablo kullanıyorum.
Genişletmek için tıkla...

Anlattıklarınıza bakılırsa sizden kaynaklı bir sorun olmadığı aşikar. Ancak bu durumu Türk Telekom'a kabul ettirmek oldukça zor. Bence yakınlarınızda fiber altyapısı olan bir bina varsa komşularınızla birlikte fiber altyapı için bağlı olduğunuz müdürlüğe baskı kurun.
 
Artı 0 Eksi
peki sadece türknet 'i kullanmadım ona geçsem sorunum düzelebilir mi
yani extra alırım 2 tane internet olur ama ilk ay sorun olursa iptal ediyormu türknet bilmiyorum
 
Artı 0 Eksi
Mustafa2935 dedi:
Peki sadece TurkNet'i kullanmadım ona geçsem sorunum düzelebilir mi?
Yani extra alırım 2 tane internet olur ama ilk ay sorun olursa iptal ediyor mu TurkNet bilmiyorum
Genişletmek için tıkla...

Lokal bir altyapıda sorun varsa ( bağlı olduğunuz DSLAM cihazı gibi ) firma değiştirmek fayda etmeyecektir. Ancak yaşadığınız ekstrem bir durum olduğu için kesin bir cevap da veremiyorum. Bu arada Türknet'i ilk ay iptal etseniz de kurulum ücretini alırlar maalesef.
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

Fian Şampiyonu
  • Soru
Türk Telekom İnternette Paket Kaybı
Mesaj
5
Görüntüleme
1.958
Fian Şampiyonu
Fian Şampiyonu
Umutcengz
Türk Telekom paket kaybı
Mesaj
5
Görüntüleme
245
Einstein
Einstein
H
  • Soru
Türk Telekom paket kaybı
Mesaj
1
Görüntüleme
538
Croxdown
Croxdown
meraba01
Türk Telekom paket kaybı
Mesaj
1
Görüntüleme
664
24099
2
E
Türk Telekom Paket Kaybı
2
Mesaj
10
Görüntüleme
1.739
EzeLBaba
E

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı