Türk Telekom internet çok yavaş

Devolve · 2 Aralık 2021

Selamlar, artık gerçekten çok sıkıldım. Arkadaşımla yoldaş CS:GO'ya giriyoruz, hep ping oluyor ve hiç adam vuramıyorum. Arkadaşımla sadece konuşurken bile ses sürekli gidiyor ve arama gidiyor. YouTube'dan 144p videoyu zor izliyorum. İndirme hızım ise genelde 1B/s'lerde dolaşıyor.

Müşteri hizmetlerini çok kez aradık ve hep konuşmadan sonra modemi açıp kapatın düzelecektir diyorlar ama hiçbir şey değişmiyor. Aynı durum mobil cihazlarda da geçerli. Hatta bazen Technopat'a bile zor giriyorum. Bu sorunu artık çözmek istiyorum ve nasıl çözebilirim? Müşteri hizmetleriyle tekrar konuşacağım.

Murat3457 · 2 Aralık 2021

Devolve dedi:
Selamlar, artık gerçekten çok sıkıldım. Arkadaşımla yoldaş CS:GO'ya giriyoruz, hep ping oluyor ve hiç adam vuramıyorum. Arkadaşımla sadece konuşurken bile ses sürekli gidiyor ve arama gidiyor. YouTube'dan 144p videoyu zor izliyorum. İndirme hızım ise genelde 1B/s'lerde dolaşıyor.

Müşteri hizmetlerini çok kez aradık ve hep konuşmadan sonra modemi açıp kapatın düzelecektir diyorlar ama hiçbir şey değişmiyor. Aynı durum mobil cihazlarda da geçerli. Hatta bazen Technopat'a bile zor giriyorum. Bu sorunu artık çözmek istiyorum ve nasıl çözebilirim? Müşteri hizmetleriyle tekrar konuşacağım.

TurkNet öneririm isterseniz TurkNet müşteri hizmetleriyle konuşunuz @500498

Gerçeklik · 2 Aralık 2021

TurkNet - 1000 MBPS'e Kadar Fiber, Kotasız ve Taahhütsüz İnternet
Technopat halkı TürkNet önerir.

TheAny · 2 Aralık 2021

Eğer ücretiyle evdeki kabloların ve binaya kadar gelen bağlantının kontrol edilmesine razıysanız, TT müşteri hizmetlerini aradığınızda teknik ekip yollamalarını konusunda ısrarcı olun.

@354216 TT müşteri hizmetleri gerçekten mükemmel çalışıyormuş. Haklıymışsın, özür dilerim. (!)

Gerçeklik dedi:
TurkNet - 1000 MBPS'e Kadar Fiber, Kotasız ve Taahhütsüz İnternet
Technopat halkı TürkNet önerir.

Tahminen konu sahibi hala taahhüt ile Türk Telekom'a bağlıdır. Bu sebeple bunun yardımcı olabileceğini zannetmiyorum.

Devolve · 2 Aralık 2021

TheAny dedi:
Eğer ücretiyle evdeki kabloların ve binaya kadar gelen bağlantının kontrol edilmesine razıysanız, TT müşteri hizmetlerini aradığınızda teknik ekip yollamalarını konusunda ısrarcı olun.

@354216 TT müşteri hizmetleri gerçekten mükemmel çalışıyormuş. Haklıymışsın, özür dilerim. (!)

Tahminen konu sahibi hala taahhüt ile Türk Telekom'a bağlıdır. Bu sebeple bunun yardımcı olabileceğini zannetmiyorum.

Evet hocam. Taahütün bitmesine daha çok var maalesef. Cayma bedeli de vermek istemiyorum ama sanırım bir zaman cayacağım.

Gerçeklik dedi:
TurkNet - 1000 MBPS'e Kadar Fiber, Kotasız ve Taahhütsüz İnternet
Technopat halkı TurkNet önerir.

Hocam altyapı sorgulattım 16Mbps diyor. Fakat aynı sitedeki yan apartmandaki arkadaşım Valorant oynarken oyun güncelliyor ve pingi kıpırdamıyor bile. Ben oynarken bütün cihazların Wi-Fi'sini kapatıyorum ve bir tek Discord açık oluyor ona rağmen pingim hep çok fazla oluyor.

TheAny · 2 Aralık 2021

Taahhüt ne zaman başladı? Eğer bir kaç aydan fazla olmadıysa, daha uzatmadan vazgeçmeyi düşünebilirsiniz. Sonuçta taahhütte cayma bedeli, indirim tutarı*başladığı tarihten itibaren geçen ay. Eğer bitmesine az kaldıysa indirim tutarı*bitmesine kalan ay. Yani ortalara doğru en yüksek tutarı ödüyorsunuz. İlk bir kaç ay veya son bir kaç ay iptal etmek için en uygun zaman dilimi. Değerlendirin derim.

Devolve dedi:
Hocam altyapı sorgulattım 16Mbps diyor. Fakat aynı sitedeki yan apartmandaki arkadaşım Valorant oynarken oyun güncelliyor ve pingi kıpırdamıyor bile. Ben oynarken bütün cihazların Wi-Fi'sini kapatıyorum ve bir tek Discord açık oluyor ona rağmen pingim hep çok fazla oluyor.

Yan apartmandaki arkadaşınız farklı bir ISS'e ait xDSL olmayan bir alt yapıyı kullanıyordur tahminen. VDSL bir alt yapıda, indirme yaparken eğer indirme hızı %75 oranında sınırlanmadıysa pingin oynamaması gibi bir durum söz konusu olamaz. Eğer yaşadığınız bölgede KabloNet veya Superonline fiber hizmeti varsa buna geçmeyi deneyebilirsiniz.

Devolve · 2 Aralık 2021

TheAny dedi:
Taahhüt ne zaman başladı? Eğer birkaç aydan fazla olmadıysa, daha uzatmadan vazgeçmeyi düşünebilirsiniz. Sonuçta taahhütte cayma bedeli, indirim tutarı*başladığı tarihten itibaren geçen ay. Eğer bitmesine az kaldıysa indirim tutarı*bitmesine kalan ay. Yani ortalara doğru en yüksek tutarı ödüyorsunuz. İlk birkaç ay veya son birkaç ay iptal etmek için en uygun zaman dilimi. Değerlendirin derim.

Yan apartmandaki arkadaşınız farklı bir ISS'e ait xDSL olmayan bir alt yapıyı kullanıyordur tahminen. VDSL bir alt yapıda, indirme yaparken eğer indirme hızı %75 oranında sınırlanmadıysa pingin oynamaması gibi bir durum söz konusu olamaz. Eğer yaşadığınız bölgede Kablonet veya Superonline fiber hizmeti varsa buna geçmeyi deneyebilirsiniz.

Evet hocam arkadaşım Turkcell kullanıyor. Fakat benimle aynı apartmandaki Türk Telekom kullananların interneti de benim internetime göre gayet hızlı. Taahhütün bitme tarihini tam bilmiyorum akşam bakacağım.

TheAny · 2 Aralık 2021

Devolve dedi:
Evet hocam arkadaşım Turkcell kullanıyor. Fakat benimle aynı apartmandaki Türk Telekom kullananların interneti de benim internetime göre gayet hızlı. Taahhütün bitme tarihini tam bilmiyorum akşam bakacağım.

O zaman evdeki ankastrede bir sorun var. Eve teknik destek çağırın.

Devolve · 2 Aralık 2021

TheAny dedi:
O zaman evdeki ankastrede bir sorun var. Eve teknik destek çağırın.

Hocam bir kere çağırmıştık modem değiştirip gittiler. Müsait olunca tekrar çağıracağız. Ayrıca Spotify'dan müzik dinlerken bile müzik donuyor

TheAny · 2 Aralık 2021

Klasik Türk Telekom rezilliği. Geçmişte teknik destek çağırdığınızı, yaptıkları işlemleri belirtin müşteri hizmetlerine. Bunun da sorunu çözmediğini belirtin. Teknik ekip istediğinizi ısrarla belirtin. Bunun için daha donanımlı bir ekibi istediğinizi de belirtin.

Türk Telekom internet çok yavaş

Devolve

Hectopat

Murat3457

Femtopat

Gerçeklik

Hectopat

TheAny

Gigapat

Devolve

Hectopat

TheAny

Gigapat

Devolve

Hectopat

TheAny

Gigapat

Devolve

Hectopat

TheAny

Gigapat