Türk Telekom internet hızım düştü

Öncelikle selamlar. Normalde böyle bir sorun yoktu ama son 1 aydır olduğunu fark ettim.
İnternet olarak Türk Telekom kullanıyorum ve paketim 24 Mbps download 3 Mbps upload.
Normalde aldığım hızlar 1 ay öncesine kadar 20-24 arasıydı ama şimdi 17mbsp yi geçmiyor 1 hafta önce Türk Telekom'u aradım ve durumu bildirdim,
Geldiler ve kutuyu kontrol ettiler. Oksitlenme olmuş kutuda düzelttiklerini ve hızımın düzeleceğini söyledier. 1 haftadır düzelir bekliyorum ama hala aynı nedeni ne olabilir?
Hat değerleri, bu galiba:



Speedtest sonuçları:

Düşük hız tanımlanmış. SNR değerin 26'larda rahat bir şekilde 24 alman gerekli. Twitter'dan dene ve durumu söyle. Modemi kapatıp yeniden aç belki eski hıza gelir.

Patrixcs dedi:

Düşük hız tanımlanmış. SNR değerin 26'larda rahat bir şekilde 24 alman gerekli. Twitter'dan dene ve durumu söyle. Modemi kapatıp yeniden aç belki eski hıza gelir.

Genişletmek için tıkla...

Modemi kapatıp açtım hatta modemi değiştirdim yararı olmadı Twitter'dan dene derken ne kasteddiğinizi anlamadım ama.

@Furkan Çöpoğlu Twitter'dan Türk Telekom'a yaz. Yusuf kıraçı etiketle öyle dene. Hattına 18 Mbps tanımlanmış çok rahat bir şekilde 50 Mbps alman gerekli o hatta.

Patrixcs dedi:

@Furkan Çöpoğlu Twitter'dan Türk Telekom'a yaz. Yusuf kıraçı etiketle öyle dene. Hattına 18 Mbps tanımlanmış çok rahat bir şekilde 50 Mbps alman gerekli o hatta.

Genişletmek için tıkla...

Çok teşekkürler cevabın için bir de öyle deneyeyim bari. Geç cevap yazdığım için kusura bakma bir ödev hazırlıyorum da yarım saatte bir bakabiliyorum.

Hattınızda sorun oluştuğu için hızınızı 18 Mbps'ye sabitlemişler. Müşteri hizmetlerini arayıp hızınızı yükselttirmelisiniz.

Patrixcs dedi:

@Furkan Çöpoğlu Twitter'dan Türk Telekom'a yaz. Yusuf kıraçı etiketle öyle dene. Hattına 18 Mbps tanımlanmış çok rahat bir şekilde 50 Mbps alman gerekli o hatta.

Genişletmek için tıkla...

Şöyle bir şey yazdım umarım etkili olur.

cumalicbr dedi:

Hattınızda sorun oluştuğu için hızınızı 18 Mbps'ye sabitlemişler. Müşteri hizmetlerini arayıp hızınızı yükselttirmelisiniz.

Genişletmek için tıkla...

Twitter'dan bir şey çıkmazsa onu da deneyeceğim teşekkürler.
Türk telekom destek den mesaj geldi umarım hallederler.
Türk Telekom'dan cevap geldikten 20dk sonra beni aradılar ve sorunumu çözdüler.
Cevap yazanlara teşekkür ediyorum.