Türk Telekom internet hızını yavaşlatabilir mi?

prophet '

Hectopat
Katılım
29 Temmuz 2017
Mesajlar
724
Çözümler
5
Yer
Kırıkkale
Merhaba Technopat sakinler. 1 ay önce Türk Telekom babamı arayıp "bu ay 500 GB kullandığınız için internet hızınızı düşürmek durumundayız" söyleyip 1.8 MB/s aldığım internetten 1.2 MB/s almaya başladım. Ben bu durumu nisan ayı için geçerli sanıyordum fakat hala düşük hızda internet alıyorum. İnternet paketim 16 Mbps AKN'siz internet. Ne yapabilirim sonuçta internet paketim sınırsız değil mi?
 
AKN tamamen kalkmadı mı yahu? Hızınızı düşürüyoruz da ne demek öyle bir hakları olamaz kesinlikle. Müşteri hizmetlerini arayınız orada hakkınızı alamazsanız mahkemeye taşıyın derim.
 
Mahkeme yoluyla halledin direk bende de aynısı oldu akşamları internet MB/s'i düşürüyorlar bende öyle bir sorun var
 

Çok gereksiz bir konu. Arayıp 500 GB geçtiniz hızınızı düşürüyoruz kim diyor bunu? Öyle saçma şey mi Haftalık olarak Tüm Çağrı Merkezinin konuşmaları dinleniyor öyle demeye ... yemez. Kan alırlar adamdan Çalışan kişi asla böyle bir hataya düşemez ki, önlerinde script var zaten oradan herşeyi okuyup cevaplıyorlar kafalarına göre böyle birşey söylemeleri imkansız bence biraz sallıyor gibisiniz?
 
Banada öyle geldi ama doğru internet megabit düşürüyorlar
 
Banada öyle geldi ama doğru internet megabit düşürüyorlar

Hiç bir firma hız kısıtlaması sınırlamasına giremez. Girmiyorlar da zaten 1/8 mbps alıyorum demiş ardından 1/2 e çekmiş. Bölgesel yavaşlama söz konusu olabilir. Hemen firmaya çamur atmak yada yok müşteri hizmetleri şunu demekle iş çözülmüyor.
 
Çamur atmıyorum zaten. Benim başıma geleni söyledim sadece
 
Birçok sebebi olabilir. Interneti "16 Mbps" olarak değil "16 Mbps'ye kadar" şeklinde alıyorsunuz. 16 Mbit garanti sunulmuyor. Çevresel koşullara göre değişebilir.
1.8 mb/s alırken böyle bir anda 1.2 mb/s düşmesi normalmi ? csgo ping im 65 ten 100 kadar çıktı kafayı yemek üzeriyim babamla konuşup kısa süre içerisinde türknet geçmeyi planlıyorum
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…