Türk Telekom internet hızını yavaşlatabilir mi?

prophet '

Hectopat
Katılım
29 Temmuz 2017
Mesajlar
722
Çözümler
5
Yer
Kırıkkale
Merhaba Technopat sakinler. 1 ay önce Türk Telekom babamı arayıp "bu ay 500 GB kullandığınız için internet hızınızı düşürmek durumundayız" söyleyip 1.8 MB/s aldığım internetten 1.2 MB/s almaya başladım. Ben bu durumu nisan ayı için geçerli sanıyordum fakat hala düşük hızda internet alıyorum. İnternet paketim 16 Mbps AKN'siz internet. Ne yapabilirim sonuçta internet paketim sınırsız değil mi?
 

Kemal Güneşli

Kilopat
Katılım
7 Ağustos 2013
Mesajlar
6.504
Makaleler
2
Çözümler
21
Yer
CA
AKN tamamen kalkmadı mı yahu? Hızınızı düşürüyoruz da ne demek öyle bir hakları olamaz kesinlikle. Müşteri hizmetlerini arayınız orada hakkınızı alamazsanız mahkemeye taşıyın derim.
 

ArdaTheSolved

Femtopat
Katılım
1 Nisan 2019
Mesajlar
43
Mahkeme yoluyla halledin direk bende de aynısı oldu akşamları internet MB/s'i düşürüyorlar bende öyle bir sorun var
 

witicieen

Hectopat
Katılım
21 Aralık 2014
Mesajlar
802
Makaleler
1
Çözümler
5
Yer
Ankara
Merhaba Technopat sakinler. 1 ay önce Türk Telekom babamı arayıp "bu ay 500 GB kullandığınız için internet hızınızı düşürmek durumundayız" söyleyip 1.8 MB/s aldığım internetten 1.2 MB/s almaya başladım. Ben bu durumu nisan ayı için geçerli sanıyordum fakat hala düşük hızda internet alıyorum. İnternet paketim 16 Mbps AKN'siz internet. Ne yapabilirim sonuçta internet paketim sınırsız değil mi?

Çok gereksiz bir konu. Arayıp 500 GB geçtiniz hızınızı düşürüyoruz kim diyor bunu? Öyle saçma şey mi Haftalık olarak Tüm Çağrı Merkezinin konuşmaları dinleniyor öyle demeye ... yemez. Kan alırlar adamdan Çalışan kişi asla böyle bir hataya düşemez ki, önlerinde script var zaten oradan herşeyi okuyup cevaplıyorlar kafalarına göre böyle birşey söylemeleri imkansız bence biraz sallıyor gibisiniz?
 

ArdaTheSolved

Femtopat
Katılım
1 Nisan 2019
Mesajlar
43
Çok gereksiz bir konu. Arayıp 500 GB geçtiniz hızınızı düşürüyoruz kim diyor bunu? Öyle saçma şey mi Haftalık olarak Tüm Çağrı Merkezinin konuşmaları dinleniyor öyle demeye ... yemez. Kan alırlar adamdan Çalışan kişi asla böyle bir hataya düşemez ki, önlerinde script var zaten oradan herşeyi okuyup cevaplıyorlar kafalarına göre böyle birşey söylemeleri imkansız bence biraz sallıyor gibisiniz?
Banada öyle geldi ama doğru internet megabit düşürüyorlar :(
 

witicieen

Hectopat
Katılım
21 Aralık 2014
Mesajlar
802
Makaleler
1
Çözümler
5
Yer
Ankara
Banada öyle geldi ama doğru internet megabit düşürüyorlar :(

Hiç bir firma hız kısıtlaması sınırlamasına giremez. Girmiyorlar da zaten 1/8 mbps alıyorum demiş ardından 1/2 e çekmiş. Bölgesel yavaşlama söz konusu olabilir. Hemen firmaya çamur atmak yada yok müşteri hizmetleri şunu demekle iş çözülmüyor.
 

Cruslan

Hectopat
Katılım
6 Temmuz 2018
Mesajlar
5.713
Makaleler
12
Çözümler
45
Yer
F-22 Raptor
Birçok sebebi olabilir. Interneti "16 Mbps" olarak değil "16 Mbps'ye kadar" şeklinde alıyorsunuz. 16 Mbit garanti sunulmuyor. Çevresel koşullara göre değişebilir.
 

ArdaTheSolved

Femtopat
Katılım
1 Nisan 2019
Mesajlar
43
Hiç bir firma hız kısıtlaması sınırlamasına giremez. Girmiyorlar da zaten 1/8 mbps alıyorum demiş ardından 1/2 e çekmiş. Bölgesel yavaşlama söz konusu olabilir. Hemen firmaya çamur atmak yada yok müşteri hizmetleri şunu demekle iş çözülmüyor.
Çamur atmıyorum zaten. Benim başıma geleni söyledim sadece
 
KS
prophet '

prophet '

Hectopat
Katılım
29 Temmuz 2017
Mesajlar
722
Çözümler
5
Yer
Kırıkkale
Birçok sebebi olabilir. Interneti "16 Mbps" olarak değil "16 Mbps'ye kadar" şeklinde alıyorsunuz. 16 Mbit garanti sunulmuyor. Çevresel koşullara göre değişebilir.
1.8 mb/s alırken böyle bir anda 1.2 mb/s düşmesi normalmi ? csgo ping im 65 ten 100 kadar çıktı kafayı yemek üzeriyim babamla konuşup kısa süre içerisinde türknet geçmeyi planlıyorum
 
Yukarı