Türk Telekom internet ışığı kırmızı yanıyor

Sabahtan beri internet kesik bir baktım internet logosu kırmızı yanıyor. Türk Telekom'un sitesine baktım bakım varmış. Şöyle bir yazı yazıyor: "hizmet kalitemizi arttırmak ve müşterilerimize daha iyi bir deneyim yaşatabilmek için, gece trafiğin en az olduğu saat diliminde ve saat 06:00'dan önce tamamlanmak üzere kısa süreli altyapı iyileştirme çalışması planlanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz." gece 6'dan önce diyor da internet yok. İnternetsiz kaldım vallahi.

Teknik servis ile görüşebilirsin onun hatası fiber kablosunun ucunun kırılmasıyla oluyor genellikle

Aynı sorun birkaç hafta önce ben yaşadım. Benim olduğum yer için de aynı şeyler söylendi fakat haftalarca düzelmedi internet. Şu an az çok biraz daha iyi gibi ama tam düzelmiş değil.

Komşularınıza danışın, onlarda da internet yoksa mesajda belirtildiği üzere genel bir çalışma vardır. Bu durumda sizin yapabileceğiniz bir şey yok. Saat verilmiş olsa da, bazen çalışma uzayabiliyor. Çalışma planlı olduğu için kısa sürede internetin geleceğini düşünüyorum. Emin olmak için müşteri hizmetlerini aramanızda bir sakınca yok, arayın bilgi verirler.

phoenix21 dedi:

Teknik servis ile görüşebilirsin onun hatası fiber kablosunun ucunun kırılmasıyla oluyor genellikle

Genişletmek için tıkla...

Görüştüm yeniden başlatmayı denediler bakım çalışması da yok diyolar ikilimde kaldım valla

Techmo dedi:

Komşularınıza danışın, onlarda da internet yoksa mesajda belirtildiği üzere genel bir çalışma vardır. Bu durumda sizin yapabileceğiniz bir şey yok. Saat verilmiş olsa da, bazen çalışma uzayabiliyor. Çalışma planlı olduğu için kısa sürede internetin geleceğini düşünüyorum. Emin olmak için müşteri hizmetlerini aramanızda bir sakınca yok, arayın bilgi verirler.

Genişletmek için tıkla...

İki tane modemim de var onlarla denedim yine yanmıyor internet ışığı.

Fazlı Cankurt dedi:

Görüştüm yeniden başlatmayı denediler bakım çalışması da yok diyolar ikilimde kaldım valla



İki tane modemim de var onlarla denedim yine yanmıyor internet ışığı.

Genişletmek için tıkla...

Yeniden başlatma deneniyor eğer çözülmezse 1 ila 3 iş günü içerisinde bir personel gönderiliyor eğer ki sorun türk telekomdaysa ücretsiz değişim yapılır ancak kullanıcı hatasıysa bir ücreti oluyor

phoenix21 dedi:

phoenix21 dedi:

Yeniden başlatma deneniyor eğer çözülmezse 1 ila 3 iş günü içerisinde bir personel gönderiliyor eğer ki sorun türk telekomdaysa ücretsiz değişim yapılır ancak kullanıcı hatasıysa bir ücreti oluyor

Genişletmek için tıkla...

Genişletmek için tıkla...

Yok diğer modemlerimle de denedim modemde sorun yok teknik sorun var sanırım

Fazlı Cankurt dedi:

Yok diğer modemlerimle de denedim modemde sorun yok teknik sorun var sanırım

Genişletmek için tıkla...

Teknik hata varsa ücretsiz değişim yapılmak zorunludur zaten.