Arkadaşlar merhaba. 24 Ocak pazar günü Türk Telekom internet aboneliğim açıldı.
Pazar akşamına kadar defalarca kopma sorunu yaşadım. Modemdeki ışıklarda bir problem olmuyor ya da bilgisayarda bağlantı kesildi işareti çıkmıyor fakat hiçbir sayfayı açamıyorum oyunlardan atıyor. Discord'da bağlantı kısmında pingim 5000 olarak gözüküyor.
Bu sorundan sonra Türk Telekom'u arayarak arıza kaydı bıraktım diğer gün portu değiştiğini söylediler. Ama sorun hala devam ediyordu tekrar aradım modemi güncelleştirdiler.
Aradığımda orada bir problem gözükmediğini söyleyip sadece arıza kaydı bıraktırıyor.
Gelin görün ki yine çözüme ulaşamadık şimdi kapatmak istediğimde çok büyük rakamlarda cayma bedeli çıkıyor. Bu durum da yapabileceğim bir şey var mı? Ya da sorunun neden kaynaklandığını nasıl bulabilirim?
Pazar akşamına kadar defalarca kopma sorunu yaşadım. Modemdeki ışıklarda bir problem olmuyor ya da bilgisayarda bağlantı kesildi işareti çıkmıyor fakat hiçbir sayfayı açamıyorum oyunlardan atıyor. Discord'da bağlantı kısmında pingim 5000 olarak gözüküyor.
Bu sorundan sonra Türk Telekom'u arayarak arıza kaydı bıraktım diğer gün portu değiştiğini söylediler. Ama sorun hala devam ediyordu tekrar aradım modemi güncelleştirdiler.
Aradığımda orada bir problem gözükmediğini söyleyip sadece arıza kaydı bıraktırıyor.
Gelin görün ki yine çözüme ulaşamadık şimdi kapatmak istediğimde çok büyük rakamlarda cayma bedeli çıkıyor. Bu durum da yapabileceğim bir şey var mı? Ya da sorunun neden kaynaklandığını nasıl bulabilirim?