Türk Telekom interneti kestiği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak

Katılım
27 Mart 2019
Mesajlar
11.682
Makaleler
5
Çözümler
38
Merhabalar, kullandığım internet 1 aydır kesiliyor. 2 gün internet var 5 gün yok. Müşteri hizmetlerini 5-6 kere aradım hep aynı cevap arıza kaydı oluşturduk. En sonda da beni müdürlük ile yüz yüze görüşmeniz gerektiğini söyledi. Şu malum zaman da nasıl görüşeceğim bilmiyorum. Şu an internet yine kesilmiş durumda sorunun benle kaynaklanmadığından eminim modem 2 aylık kendilerinden aldım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir miyim? Alt yapım maalesef Türk Telekom dışında desteklemiyor.
 

Başvurabilirsin bilirkişi raporu falan oluşur.
 

KESİNLİKLE BAŞVUR.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…