Türk Telekom mart ayından beri internet yok

DreamHunterr

Kilopat
Katılım
16 Haziran 2019
Mesajlar
248
Çözümler
1
Merhaba, Antalya'da yaşayan arkadaşım Türk Telekom kullanıyor ve mart ayından beri interneti yok. Müşteri hizmetlerini aradığında klasik "genel arıza" diyerek geçiştirdiler, yaklaşık 1,5 ay önce aradığında mahalleye fiber altyapı çekileceğini söylemişler fiberi de çekmişler ve hala interneti yok. Türk Telekom'un rezalet olduğunu ben de biliyorum fakat biz çözüm lazım ne yapmamız gerekiyor? THH şikayet etmek vs? Bu sorunu nasıl çözebiliriz?
 
Son düzenleme:
Merhaba, Antalya'da yaşayan arkadaşım Türk Telekom kullanıyor ve mart ayından beri interneti yok. Müşteri hizmetlerini aradığında klasik "genel arıza" diyerek geçiştirdiler, yaklaşık 1,5 ay önce aradığında mahalleye fiber altyapı çekileceğini söylemişler fiberi de çekmişler ve hala interneti yok. Türk Telekom'un rezalet olduğunu ben de biliyorum fakat biz çözüm lazım ne yapmamız gerekiyor? THH şikayet etmek vs? Bu sorunu nasıl çözebiliriz?

BTK'ya şikayet oluşturun hocam. Eğer şirket 2 defa çözüldü olarak işaretlerse, 3. şikayete BTK müdahale ediyor.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı