Türk Telekom modem değiştirme sonrası bağlantı kopması devam ediyor

Burak Günaydın dedi:

Türk Telekom internet kullanıyorum. Bir süredir kopma sorunları vardı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ama geçiştirdiler kabloları kontrol et vesaire deyip. Sorun devam edince yine aradım. Bu sefer teknik ekip yönlendirdiler. Teknik ekip hat kablolarına bakmadan modeme bakalım dedi. Arıza modemde dedi. Mahalleye geçen günlerde yıldırım düştü ve çevredeki modemler etkilendi falan dedi. Değiştirdi, 1200 TL ücret aldılar ve gittiler. Sorun hala devam ediyor. Kendisi bir numara bıraktı ama aradım ulasilamiyor diyor. Sorun modemde değilse modemi iade edebilir miyim?

Genişletmek için tıkla...

BistyWraith dedi:

Büyük ihtimal eve gelen kabloda sorun var bizde de aynı sorun var şu an.

Genişletmek için tıkla...

Yiğit Fatin Tatar dedi:

Yıldırımı siz mi düşürdünüz de modemin parasını sizden aldılar? Türk Telekom gene şaşırtmıyor...

Genişletmek için tıkla...

Burak Günaydın dedi:

Peki hocam yeni gelen modemi iade edebilir miyim?

Normal hocam Türk Telekom.

Genişletmek için tıkla...