m47
Kilopat
- Katılım
- 25 Mayıs 2019
- Mesajlar
- 3.959
- Çözümler
- 45
O konuda bilgim maalesef yok en iyisi müşteri hizmetleri ile konuşun. Tahminimce eğer isterlerse tabii para karşılığı isteyebilirler.
Türk Telekom modemi iade etmek gerekiyor mu?
- Konuyu başlatan Elweald
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 16
- Görüntüleme 2B
-
- Etiketler
- modem taahhüt türk telekom türktelekom
O konuda bilgim maalesef yok en iyisi müşteri hizmetleri ile konuşun. Tahminimce eğer isterlerse tabii para karşılığı isteyebilirler.
High Sierra
Centipat
- Katılım
- 20 Şubat 2022
- Mesajlar
- 782
- Çözümler
- 3
Modeminiz FTTB/FTTH HGW router değilse, VDSL2 modemse büyük ihtimal Türk Telekom size bu modemi satmıştır. Geri göndereceğiniz türden bir modem değil bu.
ZyXEL VMG3312B10B olduğu gibi TPLink W9970v3 de olabilir bu modem büyük bir ihtimalle. Ben ZyXEL olanı, yakınım TPLink olanı kullanmakta. TpLink olanda aynı olayı yaşadık. SENTİM BİLİŞİM'e gönderdik. 3 yıl garantisi olduğundan tamir edilip tarafımıza gönderildi modem sorunsuzca.
ludwig1301
Decapat
- Katılım
- 25 Şubat 2022
- Mesajlar
- 187
Eğer olur da modemi geri isterlerse sizin iade ettiğiniz her şeyi kontrol edip bir kağıda tik atıyorlar. O kağıdı da size imzalayıp size veriyorlar. O kağıdı iyice muhafaza edin. Biz modemi iade ettiğimizde o kağıttan verdiler ve 2 hafta sonra "burada şu şu parça eksik." gibisinden şeyler söylemişlerdi. Allah'tan kağıdı saklamıştık.
m47
Kilopat
- Katılım
- 25 Mayıs 2019
- Mesajlar
- 3.959
- Çözümler
- 45
Ne saçma şeymiş o ya aynınsın kopyasını kendilerine saklamaları lazım.
Biz o an akıl edemedik garantiye göndermeyi
DSL modülasyon türü:VDSL2 olarak gözüküyor yani iade istemeyecekler mi? Eğer isterlerse ne yapmam gerekiyor bir bilginiz var mı?(ZyXEL vMG3312B10b buymuş yanan modem.)
Son düzenleme:
High Sierra
Centipat
- Katılım
- 20 Şubat 2022
- Mesajlar
- 782
- Çözümler
- 3
Neredeyse emin gibiyim herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz.Biz o an akıl edemedik garantiye göndermeyi
DSL modülasyon türü:VDSL2 olarak gözüküyor yani iade istemeyecekler mi? Eğer isterlerse ne yapmam gerekiyor bir bilginiz var mı?(ZyXEL vMG3312B10b buymuş yanan modem.)
Bahsettiğiniz modemden bende de var. Türk Telekom'un taksitle size sattığı bir VDSL modem. FİBER modemlerde kiralama olur, VDSL'de ise Kablonet haricinde kiralama olur. Kablonet DOCSIS/VDSL fark etmeksizin kiralama yoluna gidiyor.
Arayıp teyit ettirebilirsiniz. Eğer modem bozuk haliyle elinizdeyse ZyXEL temsilcisini arayın ve durumunuzu iletin. Eğer garantisi dolmamışsa modem de yapılır.
Maalesef elimde değil.
Çok teşekkür ederim verdiğin bilgiler için.
Benzer konular
Yeni konular
-
-
-
-
-
-
-
i5 12500H ve RTX3050 Ti laptop Windows 10'da sürücüleri çalışmıyor
- Yusuffffffffffffff
- Mesaj: 1
-
-
-
-
-
