Türktelekom modemi iade etmem gerekiyor mu?

1 Ay sonra 24 aylık taahhüdüm bitiyor ve başka bir servis sağlayıcısına geçmek istiyorum. Modemi iade etmem gerekiyor mu? Modemin arka plastigini kaybettim.

-ZyXEL VMG3312-B10B.

Hayır VDSL ADSL modemler sende kalıyor fiber ise iade etmen gerekiyor yasaya göre BTK kararıdır.

sametozbass dedi:

Hayır VDSL ADSL modemler sende kalıyor fiber ise iade etmen gerekiyor yasaya göre BTK kararıdır.

Genişletmek için tıkla...

Bu bahsettiğiniz yasayı yazılı olarak nerden bulabilirim?

Fiber modem için geçerli VDSL'de sende kalıyor bu modemde HiperNet yani VDSL ADSL modem sende kalıyor.

sametozbass dedi:

Türk Telekom kiralıyor modemin arkasında para ile satılmaz yazıyor kiralık yani senin hiçbir zaman olmuyor Millenicom ile donanım haber videosunu izleyebilirsin.

Genişletmek için tıkla...

VDSL modem için mi diyorsunuz bunu yoksa fiber modem için mi?

Fiber için geçerli.

sametozbass dedi:

Fiber için geçerli.

Genişletmek için tıkla...

Türk Telekom'u 2 kez aradım ilk aramamda VDSL modemi geri vereceksiniz, ikinci aramamda vermeyeceksiniz sizde kalacak dediler. Bunun için soruyorum BTK'nın kararını yazılı olarak nasıl bulabilirim diye.

Şöyle anlatayım o halde benim bir abim var Telekom kullanıyordu ADSL sonra D-Smart'a geçti modemi VDSL olduğu için TP-Link modem onda kaldı sonra taşındı fiber olan yere şimdi modem kira ücreti ödüyor ve modem onun değil arkasında yazıyor para ile satılmaz diye

Sözleşmenize bağlı ben 8₺ fatura farkı ile satın aldım ve 2 yıl boyunca garantisi var ayriyeten de Türkiye cumhuriyeti devleti 24 ay taahhüt ile iş yapacak olan firmalara yasak koymuştur. Kısaca Türkiye toprakları içinde 12 aydan fazla taahhüt yapmak yasal olarak geçersiz olduğu gibi suç teşkil etmektedir bilginiz olsun.

Konu ile ilgili kanunlar ise sırasıyla böyledir;
Abonelik sözleşmeleri yönetmeliği 16. madde 2. fıkra: taahhütlü aboneliklerde tüketicinin yerleşim yerinin değişmesi ve taahhüt konusu hizmetin tüketiciye yeni yerleşim yerinde aynı nitelikte sunulmasının fiilen imkansız olması durumunda, tüketici birinci fıkrada belirtilen tutarları veya herhangi bir bedeli ödemeksizin taahhütlü aboneliğini feshedebilir.
Tüketicinin korunması hakkında kanun 52. madde 4. fıkra: tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.
Abonelik sözleşmeleri yönetmeliği 23. madde 3. fıkra: satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren veya tüketicinin sözleşmeyi feshetmesini zorlaştıran bir yöntem belirleyemez.

Bu modem ise VDSL bir modem sende kalacak olan modem.
Bu modem ise Archer VR1200 modem router fiber ve VDSL destekliyor Archer C5V farkı onda 2 tane Phone girişi oması ve DSL girişi yok.