Türk Telekom Online İşlemlerde Cep Telefonu Eski Telefon Olarak Gözüküyor

Arkadaşlar Galaxy A73 kullanıyorum cihaz Türkiye garantili orijinal cihaz. Türk Telekom Online işlemlerde cihazım eski telefonum olarak gözüküyor. Türk Telekom'u aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Ne yapacaklarını onlarda bilmiyor sanırım. En son BTK'yı aramam gerektiğini söylediler. Aradım adam IMEI kontrolu vs yaptı orijinal cihaz neden bize yönlendirdiler anlamadım dedi. Çözümü var mıdır acaba? Şimdiden teşekkürler.

Online işlemlere girip bir hat resetleme işlemi yapar mısınız ya da uçak moduna alıp mobil veri ile Online işlemlere girmeyi deneyin (Bu dediğimi yaptığınızda olmadıysa uygulama verisini silip tekrardan mobil veri ile giriş yapın)
Not: Paketiniz varsa mobil veriyle yoksa Wi-Fi olur.

576864 dedi:

Online işlemlere girip bir hat resetleme işlemi yapar mısınız ya da uçak moduna alıp mobil veri ile Online işlemlere girmeyi deneyin (Bu dediğimi yaptığınızda olmadıysa uygulama verisini silip tekrardan mobil veri ile giriş yapın)
Not: Paketiniz varsa mobil veriyle yoksa Wi-Fi olur.

Genişletmek için tıkla...

Düzelmedi