Arkadaşlar yakın zamanda ADSL'den fibere geçiş yaptım ve en uygun olan seçenek taahhüt uzatmadığı için 100Mbps 300 GB kota 119TL idi bende mecburen bunu seçtim şimdi paket değiştirmek istediğim zaman aşırı fahiş fiyatlar sunuyor taahhüt bitişine 1.5 sene var zaten cayma bedeli sebebiyle çıkış da yapamıyorum önerileriniz neler ne yapmalıyım bu durumda?
Telekomu arayacaksın ben 100Mbit limitisiz, kotasız pakete geçmek istiyorum diyeceksin, yeniden taahhüt yapılacak ve yaklaşık 160 ile 180 TL arası fatura gelecek. Ama tam 27 ay sanırım, onlara bağlı kalacaksın. Yoksa cayma bedeli ödersin ama. 160-170 TL bile çok fazla.
Telekomu arayacaksın ben 100Mbit limitisiz, kotasız pakete geçmek istiyorum diyeceksin, yeniden taahhüt yapılacak ve yaklaşık 160 ile 180 TL arası fatura gelecek. Ama tam 27 ay sanırım, onlara bağlı kalacaksın. Yoksa cayma bedeli ödersin ama. 160-170 TL bile çok fazla.
2 kere belirtim başka bir seçenek yok ki 24 Mbps ile 100 Mbps arasında 19TL fark vardı benim sorunum limitsizler ile müşteri temsilcileri limitsiz fiyatlarını söylemediler.
2 kere belirtim başka bir seçenek yok ki 24 Mbps ile 100 Mbps arasında 19TL fark vardı benim sorunum limitsizler ile müşteri temsilcileri limitsiz fiyatlarını söylemediler.
Tüketici hakem heyetine başvurursanız cayma bedeli ödemeden çıkabiliyordunuz Türk Telekom'dan. 1 yıldan daha uzun taahhüt süresi varsa cayma bedeli ödemeden çıkabileceğinize dair bir yasa vardı.