Türk Telekom Sil Süpür'den kazanılan internet kullanılamıyor

1 hafta önce Türk Telekom'a geçmiştim ve bugün sil süpür yaptim ama sil süpürün verdiği interneti kullanamıyorum. İnternetim var ama sanki hiç yokmuş gibi davranıyor. Sebebi nedir yardımcı olabilir misiniz?

Hocam müşteri hizmetleri en hızlı cevabı verir sana. Ama hemen bağlanmıyor. Mesaj geldikten sonra aktif oluyor.

Emrah Kaya o7 dedi:

1 hafta önce Türk Telekom'a geçmiştim ve bugün sil süpür yaptim ama sil süpürün verdiği interneti kullanamıyorum. İnternetim var ama sanki hiç yokmuş gibi davranıyor. Sebebi nedir yardımcı olabilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Mesaj gelmiş olması lazım hocam hediye internetiniz hattınıza yüklenmiştir diye. Gelmedi mi?

Jesse Pinkmann dedi:

Mesaj gelmiş olması lazım hocam hediye internetiniz hattınıza yüklenmiştir diye. Gelmedi mi?

Genişletmek için tıkla...

Kanka mesaj geldi uygulamada da gözüküyor ama kullanılamıyor 1 kilobayt bile kullanmıyor.

Emrah Kaya o7 dedi:

Kanka mesaj geldi uygulamada da gözüküyor ama kullanılamıyor 1 kilobayt bile kullanmıyor.

Genişletmek için tıkla...

6 saat sonra güncelleniyor diye biliyorum.

Yunus Beştaş dedi:

6 saat sonra güncelleniyor diye biliyorum.

Genişletmek için tıkla...

Hala kullanmıyor.

Bu konuda bir çözüm bulundu mu acaba? Aynı konudan muzdaribim. Asla sil süpür ile kazanılan interneti, aktif olsa bile, kullanmıyor. Normal paketten düşüyor. Bir aydan fazla bir zamandır durum böyle. Defalarca bu durumu gösteren ekran görüntüleri ile turk telekoma şikayette bulundum. Bir sorun yok deyip kapatıyorlar.