Türk Telekom taahhüt iptaline 121 TL istiyor

CRESSI

Kilopat
Katılım
3 Eylül 2015
Mesajlar
262
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Dün taahhüdüm bitti. TürkNet'e geçme planlarım vardı sonrasında babam gidip tekrardan yeniletmiş. Taahhüdüm ocak ayını kullanmaya başladığımda bitmiş. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve iptal ettirmek istediğimi söyledim. Bana tam olarak 121TL ceza ödeyeceğimi söylediler. Aralık ayında kullandığım 21 günlük internet parasıymış. Ne alaka? Zaten aralık ayındaki faturamı ödemişim ben nasıl 99TL olarak ceza yansıtıyorsun. Bu saçmalığı nereye danışayım. Müşteri hizmetlerine anlatıyorum kadın robot gibi aynı şeyleri tekrarlıyor.
Bir sorum ise şu;
TürkNet'e geçeceğim. 121 TL ceza ödeyeceğim fakat bir de ev hattı taahhüdü çıktı. Onun kaç lira cezası var bilmiyorum ama TürkNet'e geçişimi internet cezamı ödeyerek sağlayıp. Ev hattım halen "Türk Telekom" saçmalığı merkezinde kalabilir mi?

Babam iş yerlerine gittiğinde TürkNet bizim verdiğimiz 16Mbps hızı ancak verir bizim altyapımızı kullanıyorlar, sizin altyapınız fiber altyapı ve size 16 Mbps hız veriyoruz demiş. Fiber altyapıda oluyorsam bana 100 Mbps vermesi lazım. Hadi diyelim tarifem 16 Mbps ile sınırlı (zaten tarifem buymuş bugün öğrendim) neden TürkNet'e çamur atıyorsun. Böyle akıl almaz bir iş olmaz ya. Bunlara kanmayın lütfen ve evde konuşacağınız şeyleri yazıp da konuşun bunlarla. Üstün yetenekleri var bu lanet firmanın.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Dün taahhüdüm bitti. TürkNet'e geçme planlarım vardı sonrasında babam gidip tekrardan yeniletmiş. Taahhüdüm ocak ayını kullanmaya başladığımda bitmiş. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve iptal ettirmek istediğimi söyledim. Bana tam olarak 121TL ceza ödeyeceğimi söylediler. Aralık ayında kullandığım 21 günlük internet parasıymış. Ne alaka? Zaten aralık ayındaki faturamı ödemişim ben nasıl 99TL olarak ceza yansıtıyorsun. Bu saçmalığı nereye danışayım. Müşteri hizmetlerine anlatıyorum kadın robot gibi aynı şeyleri tekrarlıyor.
Bir sorum ise şu;
TürkNet'e geçeceğim. 121 TL ceza ödeyeceğim fakat bir de ev hattı taahhüdü çıktı. Onun kaç lira cezası var bilmiyorum ama TürkNet'e geçişimi internet cezamı ödeyerek sağlayıp. Ev hattım halen "Türk Telekom" saçmalığı merkezinde kalabilir mi?

Babam iş yerlerine gittiğinde TürkNet bizim verdiğimiz 16Mbps hızı ancak verir bizim altyapımızı kullanıyorlar, sizin altyapınız fiber altyapı ve size 16 Mbps hız veriyoruz demiş. Fiber altyapıda oluyorsam bana 100 Mbps vermesi lazım. Hadi diyelim tarifem 16 Mbps ile sınırlı (zaten tarifem buymuş bugün öğrendim) neden TürkNet'e çamur atıyorsun. Böyle akıl almaz bir iş olmaz ya. Bunlara kanmayın lütfen ve evde konuşacağınız şeyleri yazıp da konuşun bunlarla. Üstün yetenekleri var bu lanet firmanın.
Türknet iptal bedelini 120 liraya kadar karşılıyor diye biliyorum.
 
Ağustos gibi benim de türktelekom ile bağım kesilecek inşallah. Turknet adresimde 75mbps gösteriyor ona geçmeyi düşünüyorum inşallah memnun eder.
 
Cayma bedelimi 6 ay boyunca 20tl indirim ile karşılıyormuş herhalde.
Ev telefonuma ayrı taahhüd çıktığı için onu mecburen ben ödeyeceğim. Bugün itibariyle sesli onayımı verdim Türknet`e. Umarım geçiş aşamasında dedikleri gibi 15dk internet kesintisi olur çünkü dükkanda pos cihazları falan çalışmayacak. Nakil olarak Türknet`e geçen arkadaşlar geçiş aşamasında ne kadar kesinti yaşadıklarını yazarlarsa çok iyi olur.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı