Türk Telekom Upsell nedir?

FalconPaw

FalconPaw

Kilopat
Katılım
5 Eylül 2017
Mesajlar
4.091
Makaleler
8
Çözümler
5
Önce Türk Telekomu arayıp şuan ki konumumda alabileceğim en hızlı paketi sordum ve anlattılar paketleri. Sonra Türk Telekom'a Online hizmetlerden fiber altyapısının konumuma getirilmesi için başvuru yapmıştım. İşlemlerime girince "Kampanya katılım/upsell (netyüz) Tamamlandı" diye bir şey karşıma çıktı. Ben herhangi bir şey istemedim. Sadece öylesine başvuru yaptım. Benden bir ücret mi alınacak. Upsell ne demek?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Upsell genelde var olan müşterilerde DSL hattan fiber hatta nakil başvurusu yapılırken kullanılan bir terim. Büyük ihtimal sizin altyapı başvurunuzu onlar fiber altyapıya nakil olarak algıladılar. Sebepi belli bilgisiz elemanlar. Müşteri temsilcisini arayarak durumu düzeltin. Ayrıca altyapı başvurusu için Twitter, Mail veya müdürlüğe dilekçe verilmesi çok daha doğrudur.
 
Artı 0 Eksi
TeknoFix29 dedi:
Upsell genelde var olan müşterilerde DSL hattan fiber hatta nakil başvurusu yapılırken kullanılan bir terim. Büyük ihtimal sizin altyapı başvurunuzu onlar fiber altyapıya nakil olarak algıladılar. Sebepi belli bilgisiz elemanlar. Müşteri temsilcisini arayarak durumu düzeltin. Ayrıca altyapı başvurusu için Twitter, Mail veya müdürlüğe dilekçe verilmesi çok daha doğrudur.
Genişletmek için tıkla...
Şuan arasam açarlar mı? Ben öylesine başvurmuştum. Herhangi bir şey yapmasam ne olur?
 
Artı 0 Eksi
TeknoFix29 dedi:
Upsell genelde var olan müşterilerde DSL hattan fiber hatta nakil başvurusu yapılırken kullanılan bir terim. Büyük ihtimal sizin altyapı başvurunuzu onlar fiber altyapıya nakil olarak algıladılar. Sebepi belli bilgisiz elemanlar. Müşteri temsilcisini arayarak durumu düzeltin. Ayrıca altyapı başvurusu için Twitter, Mail veya müdürlüğe dilekçe verilmesi çok daha doğrudur.
Genişletmek için tıkla...
??
TeknoFix29 dedi:
Müsteri hizmetleri sürekli açıktır. Birşey yapmasanız yine birşey olacağını sanmam.
Genişletmek için tıkla...
Çünkü hat babamın üzerine. Şuan arasam bi ton laf eder bana. Bir sıkıntı çıkacak diye korkuyorum.
 
Artı 0 Eksi
Artı 0 Eksi

Benzer konular

MuratLider
  • Soru
Türk Telekom USB hatası
Mesaj
0
Görüntüleme
238
MuratLider
MuratLider
K
  • Soru
Türk Telekom IP adresi
Mesaj
1
Görüntüleme
389
237683
2
Eskilerdenn
  • Soru
Türk Telekom aşırı ping sorunu
Mesaj
5
Görüntüleme
592
Eskilerdenn
Eskilerdenn
m.kaany
  • Soru
Türk Telekom internet 1 Mbps'ye düşüyor
Mesaj
5
Görüntüleme
351
m.kaany
m.kaany
cxloudy
  • Soru
Türk Telekom indirme hızı çok yavaş
Mesaj
1
Görüntüleme
379
One Face
O

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı