Türk Telekom yüksek ping

Selamlar arkadaşlar. 24Mbps indirme ve 6Mbps yükleme değerlerini veren bir paket kullanıyorum. Son 2 haftadır Online oyunlarda, özellikle CS:GO oynarken pingim yüksek oluyor. Normalde pingim 45 ila 60 arasında olurdu fakat şu an 100 ve üstü ping almaktayım. Hız testlerinde ise normalde 7-10 arası olan pingim şu an 30-50 arası çıkıyor. Türk telekoma konudan bahsediyorum hat değerleriniz, download ve upload hızlarınız normal gözüküyor diyor(burada bir sıkıntım yok). Pingim yüksek diyorum sanki ne olduğunu bilmiyor gibi susup kalıyorlar telefonda. Sorunumun modem olmadığına eminim çünkü modemim yeni ve farklı bir modemle de test ettim. Aşağıya modeme gelen hat değerlerimi de bırakıyorum. Şu an ne yapmam lazım hiç bilmiyorum.

Sanırım hattınız FastPath modunda değil. İnterleaved duruyor. Gecikme (ms) değerin download kısmında 15.0 Bu değer 0 olmalı diye biliyorum.

Quarit dedi:

Sanırım hattınız FastPath modunda değil. İnterleaved duruyor. Gecikme (ms) değerin download kısmında 15.0 Bu değer 0 olmalı diye biliyorum.

Genişletmek için tıkla...

Yanıtın için teşekkürler. Fakat ben bunun ne anlama geldiğini bilmiyorum. Nasıl düzeltebilirim acaba? Benden kaynaklı bir sorun mudur bu?

sercansolmaz80 dedi:

Yanıtın için teşekkürler. Fakat ben bunun ne anlama geldiğini bilmiyorum. Nasıl düzeltebilirim acaba? Benden kaynaklı bir sorun mudur bu?

Genişletmek için tıkla...

Sizden kaynaklı değil iss'den kaynaklı. Mh'yi arayıp derdinizi söyleyin(Hattımı faspath moduna aldırmak istiyorum dersiniz.) hatta yetkili birinin bağlanmasını isteyin çünkü çoğu anlamıyor maalesef.

sercansolmaz80 dedi:

Yanıtın için teşekkürler. Fakat ben bunun ne anlama geldiğini bilmiyorum. Nasıl düzeltebilirim acaba? Benden kaynaklı bir sorun mudur bu?

Genişletmek için tıkla...

Yani normalde böyle olmaması gerekiyor ama olabiliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp söyleyin diyeceğim ama daha ping nedir bilmeyen kişilere FastPath moduna alın diyemezsiniz. Bi şansınızı ilk başta böyle deneyin, olmazsa mecburen bulunduğunuz il de telekom müdürlüğüne söylemelisin.

Aynı durum bende de var Valorant'ta 400 ping oynuyorum.

Çağrı SANSAR dedi:

Sizden kaynaklı değil iss'den kaynaklı. Mh'yi arayıp derdinizi söyleyin(Hattımı faspath moduna aldırmak istiyorum dersiniz.) hatta yetkili birinin bağlanmasını isteyin çünkü çoğu anlamıyor maalesef.

Genişletmek için tıkla...

Quarit dedi:

Yani normalde böyle olmaması gerekiyor ama olabiliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp söyleyin diyeceğim ama daha ping nedir bilmeyen kişilere FastPath moduna alın diyemezsiniz. Bi şansınızı ilk başta böyle deneyin, olmazsa mecburen bulunduğunuz il de telekom müdürlüğüne söylemelisin.

Genişletmek için tıkla...

Teşekkür ederim arkadaşlar. Yarın ilk iş Türk Telekomu arayıp durumu belirteceğim.
.
Edit: Bugün türk telekom müşteri hizmetlerini aradım durumu belirttim. Tahmin edebileceğiniz üzere ne olduğu hakkında hiçbir fikri yoktu konuştuğum kişinin (küçümsemek için söylemiyorum yanlış anlaşılmasın). Bende arıza kaydı açtırdım ve not olarak FastPath moduna geçmek istiyorum diye eklettim. Gelişmeleri yazarım tekrardan.

sercansolmaz80 dedi:

Teşekkür ederim arkadaşlar. Yarın ilk iş Türk Telekomu arayıp durumu belirteceğim.
.
Edit: Bugün türk telekom müşteri hizmetlerini aradım durumu belirttim. Tahmin edebileceğiniz üzere ne olduğu hakkında hiçbir fikri yoktu konuştuğum kişinin (küçümsemek için söylemiyorum yanlış anlaşılmasın). Bende arıza kaydı açtırdım ve not olarak FastPath moduna geçmek istiyorum diye eklettim. Gelişmeleri yazarım tekrardan.

Genişletmek için tıkla...

Takipte olacağım.

sercansolmaz80 dedi:

Teşekkür ederim arkadaşlar. Yarın ilk iş Türk Telekomu arayıp durumu belirteceğim.
.
Edit: Bugün türk telekom müşteri hizmetlerini aradım durumu belirttim. Tahmin edebileceğiniz üzere ne olduğu hakkında hiçbir fikri yoktu konuştuğum kişinin (küçümsemek için söylemiyorum yanlış anlaşılmasın). Bende arıza kaydı açtırdım ve not olarak FastPath moduna geçmek istiyorum diye eklettim. Gelişmeleri yazarım tekrardan.

Genişletmek için tıkla...

Edit 2: Tam tamına 2 gün oldu. Ne arayan, ne soran hiçbir yetkili olmadı. Arıza kaydı açtığım günden beri kaydım TT arıza kaydı sorgulama sitesinde görünmüyor. Hat değerlerimde de hiçbir değişiklik olmadı.
.
.
Edit 3: 01/01/2022 tarihinde TT destek ekiplerine twitter üzerinden yazdım. Ardından cevap geldi ve kayıt açtılar. Bundan yaklaşık 1 2 saat sonra bir yetkili tarafından arandım ve FastPath moda geçişim için onay istedi ve bende verdik. Ortalama 10dk içinde bir sms geldi ve işleminiz tamamlandı yazıyordu. Bu şekilde FastPath e geçiş sürecim noktalanmış oldu. Hız testlerindeki pingim ortalama 10ms düştü ama hala eskisi gibi değil. Eskiden sabit 7-8 ms değerleri alıyordum. Oyunlarda da pingim düştü fakat eski seviyelerinden çok uzak. Bu şekilde geçiş sürecimi tamamladım arkadaşlar. Sizde Twitter üzerinden yazarsanız anlayan birileri denk gelebilir. Teşekkürler.