Türk Telekom'da altyapı yok görünüyor

Ahmet Turan.husen dedi:

Yakın zamanda adresime Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapılmaya başlandı. Yerler eşilip kablolar döşendi. Yakın zamanda apartmana da kablolar çekilmiş. Ben şehir dışında olduğum için kutuya bakamıyorum şu anda. TurkNet'in sitesinde baktığımda 100Mbps fiber-200TL farkla 1000 Mbps olarak görünüyor. Aynı şekilde Millenicom altyapı sorgulama hizmetinde de 1000 Mbps Türk Telekom altyapısı var olarak görünüyor. Fakat Türk Telekom'un kendi altyapı sorgusunda adresimde hiç altyapı olmadığı bilgisi veriliyor. Ben şu an zaten Türk Telekom kullanıyorum adresimde. Bunun sebebi ne olabilir? Tarife geçişi, hız arttırımı falan yapamıyorum uygulamadan. Türk Telekom'da taahhüt olduğu için başka operatöre geçmek de istemiyorum açıkçası.

Genişletmek için tıkla...

Ulunay dedi:

Eğer bahsi geçen dairede internet aboneliği mevcut veya çalışma hala tamamlanmadıysa, altyapı yok olarak gözüküyor. Bir sorun yok. Alternatiflerin verdiği sorgulama çıktıları doğru. Kendim sorgulamamı bırakıyorum. Oysa FTTH 1Gbps abonesiyim.
Eki Görüntüle 2621615

Eğer önceden VDSL kullanıyorsanız ve fibere geçmediyseniz paket yükseltmenin gözükmemesi normal. Değişmediyse ücret ödemeden ve taahhüttünüz uzamadan paketinizi fibere geçirebiliyorsunuz. Tabii sistem değişmiş olabilir MH'ye sormak lazım.

Genişletmek için tıkla...

Ulunay dedi:

Bu ülkede beklemenin bir işe yaradığını görmedim. Abonelik kimin üzerineyse MH'yi arayıp durumu ögrenin, VDSL'den FTTH'ye geçmek istediğinizin kaydını alsınlar ve size geri dönüş sağlasınlar.

Ben direk TurkNet VDSL'den TT FTTH'e geçiş yapmıştım diye hatırlıyorum. Üzerinden epey bir vakit geçti. Hafızam beni yanıltıyor olabilir.

Genişletmek için tıkla...