thelonelyisland
Centipat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba,
100 Mbps tarifeli Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. İlk kurulduğu günden beridir bir kere dahi hız sıkıntısı yaşamamıştım. Ancak bugün işten eve döndüğümde neredeyse "internet yok" diyebileceğim kadar yavaş bir internet hızım var. Normalde 75 Mbps civarında stabil bir hız alırken bugün aşağıda da görebileceğiniz gibi 1.47 Mbps civarında hız alıyorum. YouTube bile açılmıyor. Bu konuyu dahi zar zor açtım
Upload hızımda hiçbir sorun yok. Asıl problem download hızında. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Onların belirttiğine göre modeme gelen internette ve santralde bir arıza görünmüyormuş. Modemi birkaç defa resetledim (kapatıp açtım), modem arayüzüne girip farklı kanallara geçtim öyle denedim ama sorunum çözülmedi.
Benim ve müşteri hizmetlerinin aklına başka bir çözüm yolu gelmiyor. Kafayı yiyeceğim. Bu neden oluyor olabilir? Sorunu tespit edebilirsem çözümünü de bulurum ama sorunun tespitini bir türlü yapamadım. 2015'ten beri Türk Telekom aboneliğim var ve bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Bilginiz olmasa dahi yorumlarınız bile benim için çok değerli. Neden olabileceğine dair aklınıza gelenleri yazsanız da bana ışık tutacaktır. Yardımcı olacaklara şimdiden teşekkür ediyorum.
Ekleme: Bu arada kablolu ve kablosuz her türlü hız testi yaptım sonuç değişmiyor. Yani sorun kablolu/kablosuz bağlantıdan kaynaklanmıyor.
100 Mbps tarifeli Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. İlk kurulduğu günden beridir bir kere dahi hız sıkıntısı yaşamamıştım. Ancak bugün işten eve döndüğümde neredeyse "internet yok" diyebileceğim kadar yavaş bir internet hızım var. Normalde 75 Mbps civarında stabil bir hız alırken bugün aşağıda da görebileceğiniz gibi 1.47 Mbps civarında hız alıyorum. YouTube bile açılmıyor. Bu konuyu dahi zar zor açtım
Upload hızımda hiçbir sorun yok. Asıl problem download hızında. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Onların belirttiğine göre modeme gelen internette ve santralde bir arıza görünmüyormuş. Modemi birkaç defa resetledim (kapatıp açtım), modem arayüzüne girip farklı kanallara geçtim öyle denedim ama sorunum çözülmedi.
Benim ve müşteri hizmetlerinin aklına başka bir çözüm yolu gelmiyor. Kafayı yiyeceğim. Bu neden oluyor olabilir? Sorunu tespit edebilirsem çözümünü de bulurum ama sorunun tespitini bir türlü yapamadım. 2015'ten beri Türk Telekom aboneliğim var ve bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Bilginiz olmasa dahi yorumlarınız bile benim için çok değerli. Neden olabileceğine dair aklınıza gelenleri yazsanız da bana ışık tutacaktır. Yardımcı olacaklara şimdiden teşekkür ediyorum.
Ekleme: Bu arada kablolu ve kablosuz her türlü hız testi yaptım sonuç değişmiyor. Yani sorun kablolu/kablosuz bağlantıdan kaynaklanmıyor.
Son düzenleyen: Moderatör: