Türk Telekom'dan Farklı ISS'e Geçiş

İyi forumlar dilerim. Forumda bir süredir geziniyorum ama soruma tam yanıt alabildiğim bir başlık bulamadım. Türk Telekom taahhüdüm 15/10/2020 tarihinde bitecek. Netspeed müşteri hizmetleriyle görüştüm ve isteğim doğrultusunda geçişimi taahhüdün bittiği tarihte yapacaklarını söylediler. Taahhüdün bittiği tarihte Netspeed'e veya farklı bir ISS'ye geçmiş işlemim yapılmış olsa, Türk Telekom'a taahhüt cayma bedeli veya fazladan 1 aylık fatura öder miyim? Eğer fazladan fatura ödeyeceksem taahhüt anlaşmasındaki indirimli fiyatı mı öderim? Konuyla ilgili tecrübesi olan aydınlatırsa sevinirim.

Bittiği gün geçiş işlemlerine başlanırsa cayma bedeli vs. ödemezsiniz ve gün içinde kısa bir kesintiyle İnternet kullanımına devam edersiniz.

Ulunay dedi:

Bittiği gün geçiş işlemlerine başlanırsa cayma bedeli vs. ödemezsiniz ve gün içinde kısa bir kesintiyle İnternet kullanımına devam edersiniz.

Genişletmek için tıkla...

ADSL'den VDSL'e geçiş sağlayacağım. Aynı zamanda sabit hat iptal formu da dolduruyorum, yani yalına geçeceğim. Buna rağmen kesintinin kısa sürme ihtimali var mı?

Ulunay dedi:

Bittiği gün geçiş işlemlerine başlanırsa cayma bedeli vs. ödemezsiniz ve gün içinde kısa bir kesintiyle İnternet kullanımına devam edersiniz.

Genişletmek için tıkla...

Aynı soru benim de aklımda vardı gördüğüm iyi oldu bu arada Bende Türk Telekom'dan TürkNet'e geçeceğim 23 Ekim'de taahhüt bitiyor o zaman 23 Ekim'de mi başvurmam gerekiyor TürkNet'e.

Gipsy dedi:

ADSL'den VDSL'e geçiş sağlayacağım. Aynı zamanda sabit hat iptal formu da dolduruyorum, yani yalına geçeceğim. Buna rağmen kesintinin kısa sürme ihtimali var mı?

Genişletmek için tıkla...

Genelde 2-3 saat kesintinin ardından kullanıma başlıyorsunuz.

Sabit hat ile internet aynı port üzerinden verildiği için fazladan işlem yapılmayacak.

Sizin geçiş süreniz uzarsa ADSL'den VDSL'e geçtiğiniz için uzar. En baba 1 gün sürer diye düşünüyorum.

grkn14 dedi:

Aynı soru benim de aklımda vardı gördüğüm iyi oldu bu arada Bende Türk Telekom'dan TürkNet'e geçeceğim 23 Ekim'de taahhüt bitiyor o zaman 23 Ekim'de mi başvurmam gerekiyor TürkNet'e.

Genişletmek için tıkla...

Büyük ihtimalle senin geçişini de Netspeed'in yaptığı gibi yaparlar. Abonelik formunu gönderirsin, taahhüdün biteceği gün işleme tabi tutarlar. Fakat bunu TürkNet çalışanlarına bildirmen gerekir.

Ulunay dedi:

Genelde 2-3 saat kesintinin ardından kullanıma başlıyorsunuz.

Sabit hat ile internet aynı port üzerinden verildiği için fazladan işlem yapılmayacak.

Sizin geçiş süreniz uzarsa ADSL'den VDSL'e geçtiğiniz için uzar. En baba 1 gün sürer diye düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

Anladım, vakit ayırdığın için teşekkür ederim.

Farklı tecrübe yaşamış arkadaşlar varsa onların da yorumlarını bekliyorum, teşekkürler.