Türk Telekom'dan TurkNet'e Cayma Bedelsiz Geçiş

questa

Hectopat
Katılım
16 Eylül 2019
Mesajlar
1.143
Çözümler
8
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhabalar, Türk Telekom'da 16 Eylül 2019 tarihinde 8 Mbps bir internet aldım. Sözleşmem 1 yıldan uzun (2 yıl) olduğu için "Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Madde 52"ye göre ben bir cayma bedeli ödememem lazım. Turk Telekom'dan TurkNet'e nasıl cayma bedeli ödemeden geçerim?
 
Yani taahhüt bitmiş zaten. İllaki birşeyler tırtıklamak istiyorlarsa ve çare bulamazsanız Türknet öder onu
 
kayapater dedi:
Yani taahhüt bitmiş zaten. İllaki birşeyler tırtıklamak istiyorlarsa ve çare bulamazsanız Türknet öder onu
Genişletmek için tıkla...
Taahhüt seneye bitiyor. 2019'da başvurdum 2 yıl 2021'de bitiyor.

Tam taahhüt tarihim: 2019 Eylül 16.
 
Rica etsem yardım eder misiniz? Yarın TürkTelekom Ve TürkNet 2 sinide arayacağım. Elimde bilgi olsun.
 
questa dedi:
Rica etsem yardım eder misiniz? Yarın TürkTelekom Ve TürkNet 2 sinide arayacağım. Elimde bilgi olsun.
Genişletmek için tıkla...

Taahhütlü Ä°nternet AboneliÄimi Cayma Bedeli Olmadan Nasıl Ä°ptal Ettirdim?

24 ay taahhütlü internet aboneliÄimi bedelsiz olarak iptal ettim. Peki bunu nasıl yaptım? Hangi kanunlar ve yönetmelikler bizi koruyor?
medium.com
Bu gibi haberlerde ayrıntılı şekilde kanuna kadar yer verilmiş. İşinize yararsa bunlar yarar.
 
Müsteri hizmetleriyle görüştüğünüz zaman
Size bir cayma bedeli çıkarırlar.
 
Bu siteyi görmüştüm, okudum sonra technopatdaki konulara baktım. O bedeli mutlaka alıyorlar galiba heyete başvurup öyle alıyorsun diye biliyorum. MH'yi arayıp desem ki "Kanun maddelerine göre Tütetici hakları madde 52 fıkra 4 cayma bedeli vermiyeceğim benim aboneliğimi iptal et." ne diyebilir ki?
 
Olay şu şekilde işliyor. 12+12 şeklinde taahüt uyguluyorlar sizlere. İlk 12 ay bittikten sonra 1 ay içerisinde geçiş yapabiliyorsunuz herhangi bir ücret ödemeden. O ay içerisinde çıkış yapmazsanız taahütünüz otomatik yenileniyor ve çıkarsanız cayma bedeli yansımaya başlıyor.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…