Hocam merhabalar, bazı arkadaşları her TurkNet başlığı altında kendi kodunu paylaşırken buluyorum 
(1 ay ücretsiz internet kullanımı için). Ben size objektif olarak kendi TurkNet serüvenimi anlatayım, siz ona göre kararınızı verip operatör değişikliği yapın veyahutta aynı operatörünüzde devam edin. Öncelikle Eskişehir'de yaşıyorum ve eski evimde TurkNet bakır altyapı kullanıyordum (35 Mbps download 6 Mbps upload paketi). Sizinde belirtmiş olduğunuz gibi Türk Telekom ve Superonline hariç diğer internet servis sağlayıcıları çok kısıtlı bir alanda veya hiç altyapı bulundurmadıkları için Milleni, TurkNet, NetSpeed vb. servis sağlayıcıları mevcut olan bu iki operatörün altyapılarını kiralayarak müşterilerine hizmet sağlıyor. Tabi bu süreçte de alternatif firmalar altyapı sahibi firmalar ve müşteri arasında aracı olduğu için herhangi bir altyapı, ping vb. sorunlarda çözüm süreçleri asıl altyapı sahibi firmalar tarafından gerçekleştirildiği için süreçler uzayabiliyor. Şahsen geçen dönem 1 gün internetsiz kaldığımı biliyorum ( bakır altyapıda). Fakat şu an yeni evimde Türk Telekom'un fiber altyapısı mevcut ve 2 aydır TurkNet'ten 100 Mbps download 8 Mbps upload olmak üzere ( modem ve GPON cihazı için ayrı bir ücret talep edilmiyor. Fakat sizin için geçerli değil çünkü halihazırda Türk Telekom müşterisisiniz. Sıfırdan abonelik isterseniz 108 TL kurulum ücreti talep ediliyor) 85 TL ödüyorum ve 2 aydır sıfır kesinti sorunu, rekabetçi oyunlarda 15-20'li ping değerleri ile oyunlarımı oynuyorum. Fakat önce de belirttiğim gibi ben Eskişehir'de oturuyorum sizin dediğiniz gibi daha uç şehirlerde daha yüksek ping değerleri alabilirsiniz. Umarım bir nebze de olsa görüşlerinizin olgunlaşmasında yardımcı olabilmişimdir.
Müşteri hizmetleri konusuna değinmeyi es geçmişim. Aktif bir müşteri hizmetleri desteği yok, uygulama ya da website aracılığı ile destek kaydı oluşturup, süreci onların yönetmelerini bekliyorsunuz. Fakat fiber altyapıda pek müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye gerektirecek kadar sorun yaşayacağınızı düşünmüyorum.
(1 ay ücretsiz internet kullanımı için). Ben size objektif olarak kendi TurkNet serüvenimi anlatayım, siz ona göre kararınızı verip operatör değişikliği yapın veyahutta aynı operatörünüzde devam edin. Öncelikle Eskişehir'de yaşıyorum ve eski evimde TurkNet bakır altyapı kullanıyordum (35 Mbps download 6 Mbps upload paketi). Sizinde belirtmiş olduğunuz gibi Türk Telekom ve Superonline hariç diğer internet servis sağlayıcıları çok kısıtlı bir alanda veya hiç altyapı bulundurmadıkları için Milleni, TurkNet, NetSpeed vb. servis sağlayıcıları mevcut olan bu iki operatörün altyapılarını kiralayarak müşterilerine hizmet sağlıyor. Tabi bu süreçte de alternatif firmalar altyapı sahibi firmalar ve müşteri arasında aracı olduğu için herhangi bir altyapı, ping vb. sorunlarda çözüm süreçleri asıl altyapı sahibi firmalar tarafından gerçekleştirildiği için süreçler uzayabiliyor. Şahsen geçen dönem 1 gün internetsiz kaldığımı biliyorum ( bakır altyapıda). Fakat şu an yeni evimde Türk Telekom'un fiber altyapısı mevcut ve 2 aydır TurkNet'ten 100 Mbps download 8 Mbps upload olmak üzere ( modem ve GPON cihazı için ayrı bir ücret talep edilmiyor. Fakat sizin için geçerli değil çünkü halihazırda Türk Telekom müşterisisiniz. Sıfırdan abonelik isterseniz 108 TL kurulum ücreti talep ediliyor) 85 TL ödüyorum ve 2 aydır sıfır kesinti sorunu, rekabetçi oyunlarda 15-20'li ping değerleri ile oyunlarımı oynuyorum. Fakat önce de belirttiğim gibi ben Eskişehir'de oturuyorum sizin dediğiniz gibi daha uç şehirlerde daha yüksek ping değerleri alabilirsiniz. Umarım bir nebze de olsa görüşlerinizin olgunlaşmasında yardımcı olabilmişimdir.Hocam merhabalar, bazı arkadaşları her TurkNet başlığı altında kendi kodunu paylaşırken buluyorum
Müşteri hizmetleri konusuna değinmeyi es geçmişim. Aktif bir müşteri hizmetleri desteği yok, uygulama ya da website aracılığı ile destek kaydı oluşturup, süreci onların yönetmelerini bekliyorsunuz. Fakat fiber altyapıda pek müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye gerektirecek kadar sorun yaşayacağınızı düşünmüyorum.
