Türk Telekom'un elit ekibi ücret alıyor mu?

Katılım
17 Ocak 2014
Mesajlar
3.318
Makaleler
24
Çözümler
1
Yer
Kars
Altyapı sıkıntım nedeniyle, TürkNet'in destek kaydı kısmından, "Elit randevu" talep ettim. Çünkü, altyapımı normal saha ekipleri halledemiyor aksine daha kötü yapıyordu. Elit ekip, bizden mi para ister? Yoksa parasını TürkNet karşılıyor mu? Çünkü bildiğim kadarıyla Türk Telekom'un ücretlerini TürkNet karşılıyor. Bize ücretten bahsetmediler. Ben elit istiyorum dedim, TürkNet'te elit ekip çağıracaklarını söylediler. Bugün saat 11:00 gibi elit ekip gelecek büyük ihtimalle. TürkNet, bu hizmetin bir bedeli var demedi bana ve ücret söylemedi. Sadece, elit istiyorum dedim sonra da "Elit randevu kabul edildi." gibi bir şey yazdı.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
TürkNet'ten Elit ekip istedim, ancak hat kalitem sadece düştü. Olumlu hiçbir şey yok. Bakım yaparkende paket hızımı 4 Mbps tanımlamışlar. Normalde 16 Mbps paket hızım vardı.

30.07.2019 Saat: 06:55 (Bakımdan önce)
30.07.2019 06.55.png


30.07.2019 Saat: 21:57 (Bakımdan sonra)
30.07.2019 21.57.png


Bu mu elit hizmet?
 
TürkNet'ten Elit ekip istedim, ancak hat kalitem sadece düştü. Olumlu hiçbir şey yok. Bakım yaparkende paket hızımı 4 Mbps tanımlamışlar. Normalde 16 Mbps paket hızım vardı.

30.07.2019 Saat: 06:55 (Bakımdan önce)
Eki Görüntüle 422200

30.07.2019 Saat: 21:57 (Bakımdan sonra)
Eki Görüntüle 422201

Bu mu elit hizmet?

saha dolabına uzaksın anladığım kadarıyla bu değerlerin böyle olması normal
 
saha dolabına uzaksın anladığım kadarıyla bu değerlerin böyle olması normal
Beni başka bir saha dolabına yönlendirdiler. Eski saha dolabındayken pingim hız testinde 10-11 arasıydı. Şimdi hep 35-36 arası. Zaten kendileri de şuanlık sizi başka saha dolabına yönlendiremiyoruz dediler. Ayrıca, saha dolabından çok uzak değilim. Bizim normalde bağlı olduğumuz dolap, evimizden 150-200 metre ilerde sadece. Ancak onlar beni muhtemelen başka bir saha dolabına bağladı ve bende bundan şikayetçiyim. Olmaz böyle.
 
Uyarı! Bu konu 7 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı