Merhaba arkadaşlar, yaklaşık 6 aydır 8 Mbps'ye kadar 50 GB AKK si olan bir tarife kullanıyorum. Fakat AKK sınırını geçmeme ramen hızım 3 Mbps'ye sabitlenmiyor. Sürekli 8 Mbps'deyim indirme hızım hiç düşmedi ve bildirim gelmedi, sebebi ne olabilir ne yapmam gerekiyor ?
Öyle bir endişeniz olmasın senin yaptığın sözleşme belli eğer senin hızın düşürülmediyse bu onların sorunu hatta sen Turkcell'e sözleşmeye uymadıkları için dava bile açabilirsin.