Eğer TürkNet kendi altyapısını kullanmıyorsa bir şey yapamazlar. Kullandıkları altyapının sahibi müdahale edebilir. Size Türk Telekomun saha ekiplerini yönlendirdiklerini söylemişler. Bu durumda altyapınızda ya da kablolarda bir sorun vardır. Bir kablo kopukluğu varsa altyapının türüne göre 2-7 gün arası sürebiliyor. İptal etmek istiyorsanız da
bu bağlantıdaki adımları okuyabilirsiniz.
Ayrıca tahmin ediyorum ki TurkNet'in 85 ₺'ilk özgür iletişim paketini kullanıyorsunuz. 4 megabit internet hızı için verdiğiniz paranın değeceğini düşünmüyorum.