Türknet altyapıyı fiber olarak algıladığından başvuru yapamıyorum ancak binada fiber yok

Bugün itibariyle Türktelekom sözleşmem bitti. Türknet'e geçmek için uzun zamandır bekliyordum. Başvuru yapmaya çalıştığımda "Adresinizde sadece fiber hizmet kullanılabilmektedir. Bu sebeple başvurunuzu alamıyoruz." diye hata veriyor. Binada zaten fiber yok. VDSL2 kullanıyorum. Nasıl bir yol izlemeliyim? Bilen arkadaşlar aydınlatırsa sevinirim.

Büyük ihtimalle boş port kalmamıstır bendede aynı sorun vardı.

Türknet ile arayıp bir konuş. Aynı problemi 2-3 gün önce yaşıyordum. Şuan sorguladığımda normal gözüküyor.

Afkborn dedi:

Türknet ile arayıp bir konuş. Aynı problemi 2-3 gün önce yaşıyordum. Şuan sorguladığımda normal gözüküyor.

Genişletmek için tıkla...

Bende aynı problemi yaşıyorum. Ne konuştunuz peki?

MrLupin dedi:

Bende aynı problemi yaşıyorum. Ne konuştunuz peki?

Genişletmek için tıkla...

Yok ben konuşmadım kendi kendine düzeldi.

Oturduğum ev müstakil Türktelekomdan sorgulama yapıncada altyapı yok olarak gözüküyor senelerdir böyle yan binaların adresinden başvuru yapılabiliyor sadece oturduğum evde böyle bir sıkıntı var telefon ilede aradım ama ulaşamadım.
Malesef Türknet ile maceram başlamadan bitti yetersiz bilgili insanlarla bu kadar iş oluyor binanızda alt yapı yok diyor bu yüzden Netspeed ile görüşmelere başlıyacam yardımcı olan arkadaşlar için teşekkürler.