Türknet Düşük Hız Sorunu

baran taşdemir

Kilopat
Katılım
9 Ağustos 2015
Mesajlar
189
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaslar sözleşmem bitti, ben de Türknet'e geçtim. Bir sürü problem yaşadım uzatmak istemiyorum. Şu anki problemim ADSL ışığım yanıyor ama hızım 0.14 MB. En fazla 0.90 oluyor. Müşteri hizmetlerini aradim, 12 MB yukselteceklerini bilerek duşuk gôsterdiklerini soylediler, gene de bir şey değişmedi. Ariza kaydi oluşturdum sorun sizden kaynaklanıyor dediler. Bir daha oluşturdum, 2 gun içerisinde inceleyip bildireceklerini söylediler.

Modem arayüzünde böyle gözüküyor. Farkli modemle denedim, gene de ayni. Modem markası TP Link TD 9970. VDSL desteği de var. Yardimlarinizi bekliyorum.

g9XQqN.jpg
 
Nerede oturuyorsunuz? Ben de TürkNet kullanıyorum. Hatta aynı modeme sahibiz ama ben wi-fi ile 15 mb/s alabiliyorum.
Bina içindeki kablo eski olabilir. İstersen dışarıdan kablo çekerek dene.
 
Türk Telekom yıl başına kadar santrallerde çalışma yapıyor. TürkNet abonesi olduğunuzu belirtmeden bölgenizde çalışma varmı yokmu öğrenin. Çalışma yok ise santralden kasıtlı olarak yapılmıştır. İsterseniz telefon edin isterseniz il müdürlüğüne gidip dilekçe verin istersenizde BTK'ya şikayet edin sorununuz daha hızlı çözüme kavuşur. Ayrıca kaç gündür TürkNet kullanıyorsunuz ? İlk bağlantı geldiğinde hızınız ne kadardı ?
 
Uyarı! Bu konu 7 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı