Müşteri hizmetleriyle konuştum bana altyapımın maksimum 75 desteklediğini söyledi fakat modem arayüzünde maksimum 30 civarı desteklediği gözüküyor SNR değerleri zaten kötü 75 hız alırsam kopmalar oluşur hat zayıflaması da aynı şekilde artmış 9 ay öncesinde modem arayüzümde maksimum 100 hız aldığım gözüküyordu diğer değerlerim de çok iyiydi ama bugün baktım kötüleşmiş bana altyapımda sorun olmadığını ve maksimum 75 Mbps desteklediğini söylediler ama modem arayüzü öyle demiyor. Ben altyapıyı ve binadaki kabloları kontrol etmelerini istiyorum ne yapmam gerekiyor bunun için?