TürkNet internet yavaşlık sorunu

Müşteri hizmetleriyle konuştum bana altyapımın maksimum 75 desteklediğini söyledi fakat modem arayüzünde maksimum 30 civarı desteklediği gözüküyor SNR değerleri zaten kötü 75 hız alırsam kopmalar oluşur hat zayıflaması da aynı şekilde artmış 9 ay öncesinde modem arayüzümde maksimum 100 hız aldığım gözüküyordu diğer değerlerim de çok iyiydi ama bugün baktım kötüleşmiş bana altyapımda sorun olmadığını ve maksimum 75 Mbps desteklediğini söylediler ama modem arayüzü öyle demiyor. Ben altyapıyı ve binadaki kabloları kontrol etmelerini istiyorum ne yapmam gerekiyor bunun için?
Hocam yetkililer 40 takla atıyor arıza kaydı açmamak için. Israrla arıza kaydı oluşturmak istediğinizi ve şu anda mağdur olduğunuzu belirtin. Farklı modem varsa onunla deneyin. Yoksa tekrar arayıp kaydınızı oluşturun.
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı